總部位於英國的航空公司和機場評論與排名網站Skytrax每年都會對全球旅行者進行調查,以編制全球最佳機場名單。2024年的最佳機場桂冠被卡塔爾哈馬德國際機場(HIA)摘走。該機場以其超現代的設計、易於導航的客運大樓和高端購物而聞名。
而在今年的全球前20個最佳機場排名中,歐洲機場起著主導作用,而日本的機場表現最為突出。
該排名是Skytrax根據2023年8月至2024年3月期間向機場客戶發出的調查問卷得出的,結果於4月17日在德國法蘭克福舉行的世界機場獎頒獎典禮上公布。來自100多個國家的乘客在調查中對全球570個機場的主要服務進行了評估,如辦理登機手續和轉機體驗、入境檢查、購物和離境等。
哈馬德國際機場今年取代了去年的最佳機場榜首——新加坡樟宜機場(SIN),成為第一。該機場此次調查還被評為全球最佳購物機場。該機場也是為長時間停留的乘客提供免費城市觀光的幾個機場之一,這贏得了受訪者的高度評價。這裏也是羚羊機場飯店(Oryx Airport Hotel)所在地,遊客可以在那裏享受水療護理、壁球場和82呎長的游泳池。
卡塔爾航空集團行政總裁巴德爾‧穆罕默德‧阿爾‧米爾(Badr Mohammed Al Meer)在一份聲明中表示:「今年,(哈馬德國際機場)慶祝其具有里程碑意義的營運第十周年,乘客們第三次將我們評選為全球最佳機場,我們感到非常榮幸。我們期待在未來幾年繼續為乘客創造難忘和非凡的旅程,給乘客帶來驚喜和愉悅。」
歐洲機場佔主導地位
在2024年的最佳機場排名中,前20名有9個位於歐洲,包括維也納、馬德里和伊斯坦堡的機場。巴黎戴高樂機場(CDG)排名第六,在歐洲機場中排名第一。今年夏天巴黎奧運之前,法國首都投入大量資金更新基礎設施,看起來這項工作已經得到了回報。
戴高樂機場3號客運大樓被評為全球最佳低成本客運大樓,巴黎奧利機場(ORY)被評為歐洲最佳支線機場。
其它歐洲機場也獲得了Skytrax的讚譽。羅馬菲烏米奇諾機場(FCO)榮獲全球最佳機場安檢處理獎;蘇黎世機場(ZRH)被評為年旅客吞吐量2,000萬~3,000萬人次類別中的最佳機場,赫爾辛基萬塔機場(HEL)在年旅客吞吐量1,000萬~2,000萬人次類別中排名最高。
日本機場表現突出
Skytrax前20名的機場中有7個位於亞洲。東京的兩個樞紐機場羽田機場(HND)和成田機場(NRT)均進入前十名。羽田機場排名第四,比其兄弟機場領先一位。
東京羽田也被評為「世界上最乾淨的機場」。據Skytrax說,2023年羽田機場旅客吐納量為7,000萬人次,是Skytrax評選出的上榜機場客流量最多的。
作為東京的另一主要國際機場,成田國際機場則在今年的榜單中排名第五。該機場因其客戶服務而受到認可,榮獲「全球最佳機場員工」稱號。
札幌新千歲機場(CTS)榮獲世界最佳進步機場獎,而名古屋中部國際機場(NGO)則榮獲年旅客吞吐量500萬~1,000萬人次機場類別最佳機場獎。
服務於大阪地區的關西國際機場(KIX)榮獲全球最佳機場行李運送獎。
在此次調查中,南韓的仁川國際機場(IIA)表現也不錯,排名從2023年的第四名上升至第三名,並被評為本年度全球最適合家庭的機場。香港機場則從2023年排名的第33名大幅上升到今年的第11名。
下面是2024年全球最佳機場排名前20:
1. 多哈哈馬德機場(HIA)
2. 新加坡樟宜機場(SIN)
3. 首爾仁川機場(ICN)
4. 東京羽田機場(HND)
5. 東京成田機場(NRT)
6. 巴黎戴高樂機場(CDG)
7. 杜拜機場(DXB)
8. 慕尼黑機場(MUC)
9. 蘇黎世機場(ZRH)
10. 伊斯坦堡機場(IST)
11. 香港國際機場(HKG)
12. 羅馬菲烏米奇諾機場(FCO)
13. 維也納機場(VIE)
14. 赫爾辛基萬塔(HEL)
15. 馬德里巴拉哈斯(MAD)
16. 名古屋中部國際機場(NGO)
17. 溫哥華機場(YVR)
18. 關西機場(KIX)
19. 墨爾本機場(MEL)
20. 哥本哈根機場(CPH)
(本文參考了CNN報道)#
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