國泰航空（00293）10日發表聲明表示，為確保過年旅遊高峰期間（2月7日至18日）航班如常運作，已於1月及2月取消平均每日12班（或約6對）航班。取消的程序現已完成，該公司已就最新的安排通知受影響顧客。

為確保已預訂過年機票的顧客可按計劃順利出行，國泰亦已預先取消2月的部份航班。國泰指出，在1月1日至2月29日期間出行的受影響顧客，逾96%獲安排轉乘距原定起飛時間24小時內的替代航班；當中93%轉乘其它國泰航班，而其餘顧客則獲安排轉乘夥伴航空公司的航班。

國泰營運及航空服務總裁麥皓雲表示，在聖誕節和新年期間，該公司低估了所需的候命機師數目。團隊一直努力尋求解決方案，儘可能減低事件對顧客帶來的影響。

基於1月的機師值勤表早於12月中編定，候命機師不足的問題延續至1月。為確保航務運作穩定，國泰須取消本月首兩周部份航班，其中以1月7日為最多（共27班或14對航班取消），其後將陸續減少。

麥皓雲透露，正親自率領一個工作小組跟進及徹查事件起因，並落實改善方案。＠

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