驚魂18分鐘 日航乘客憶驚險瞬間 國際讚譽

18分鐘驚魂！飛機意外起火、爆炸，乘客逃生，這些通常只在電影中看到的場景，卻實實在在地讓日本367名乘客和12名機組人員親身經歷到了。面對突如其來的意外，人們雖感到恐慌，但理智、紀律和職業質素使379人全部安然無恙。

1月2日下午5時47分，一架從北海道新千歲機場起飛的日航A350空中巴士剛在東京羽田機場降落，就與正載運地震救援物資的海上保安廳飛機意外相撞。

北海道札幌至東京是世界上最繁忙的航線之一。此刻機上坐滿了新年度假的乘客。隨著「呯」的一聲巨響，飛機的引擎和機翼起火了，飛機後部也起火了，火勢迅速蔓延，濃煙開始滲入機艙，人們開始尖叫，但隨後一切又變得異常安靜。

坐在27B號座位上的28歲的約瑟夫·林（Joseph Hayashi）來自達拉斯，在東京從事金融工作。他說，坐在他旁邊的一名乘客似乎知道發生了甚麼，大喊：「把頭低下！繫好安全帶！待在座位上！」

待人們反應過來，便開始了爭分奪秒的逃生。「乘客們衝著空乘人員大喊大叫，要求打開艙門。當時一片混亂，」林說，「雖然不是使勁推撞，但這是我第一次看到日本人互相推搡。」

此時，飛機上的廣播系統也失靈了，空乘人員或使用緊急擴音器，或高聲喊叫，試圖讓乘客平靜下來。打開艙門用了3～5分鐘。

林站起來，穿上外套，他從逃生梯滑到安全的地方，後面的乘客跟著滑了下來。

事後，日本航空稱，機上的8個逃生梯最終只打開了3個，分別位於機艙前端的兩側，以及機艙後端的左側。至於其它逃生梯為何沒能打開，目前還不得而知。

現年67歲的哲學教授金子洋之（Hiroshi Kaneko）事後回憶說，空乘員一再提醒乘客不要取行李，他只拿了一個裝有他貴重物品的小背包，留下了一個大包，然後從逃生梯滑了下去。

金子教授說，當時他周圍的乘客並沒有驚慌失措，過後看到現場的影片畫面後感到後怕了。他表示，延遲開艙門是有道理的。「需要花時間來確保艙門安全，在著火時開門是很危險的。」

40歲的山本（Yamamoto）先生帶著孩子去北海道旅遊返家，他們坐在飛機的前部。事後他對媒體說，離開新千歲機場後，航班很順利，但落地羽田時，只聽到一聲巨響，飛機突然剎住差點打滑，而速度並沒有減慢。他看到飛機起火了，以為是有鳥進入了引擎導致的。

「說實話，當我在飛機內時，我感覺很熱，我覺得自己活不下去了。」另一位木村（Kimura）先生說。

當空乘人員對他們大喊，「請冷靜」和「不要攜帶你的物品」時，他感覺火焰越來越大。

坐在中央右側的一名青少年乘客也稱，撞擊後人感到很熱，窗外被大火染成橙色，機艙內漆黑一片，空姐的指令聲和幼兒的哭喊交織在一起。混亂中，有孩子喊道：「求你啦，開開門吧！」

大家不知道發生了甚麼，都低下身子，摀住口鼻，按照機組人員的指示行事。

山本說，5～10分鐘後，他被告知「出去」，於是他從逃生梯滑到飛機外面。
人們都沒有帶行李，行李與飛機一起被燒燬了。「有人告訴我可以穿一件外套，所以我就穿了一件。很多人出來時都沒有帶錢包或手機。」山本補充說。

日航表示，當天下午6時05分，疏散工作完成，379人都平安了。從5時47分發生碰撞到全部逃生，總共用了18分鐘。

日航機組人員專業、迅速、冷靜的應急處理，以及乘客高度的配合贏得了國際輿論及大量網民的稱讚。

這次能讓乘客和機組人員安全脫逃的一個重要原因是「90秒原則」。國際上飛機的設計標準是逃生滑梯打開後，所有人員能在90秒內逃生。

日航介紹，每年公司都要對機組人員進行一次90秒內疏導乘客避難的培訓。員工充當乘客，針對設想飛機上有兒童、機內外黑暗等多種狀況進行演練。

英國格林威治大學教授兼消防安全工程中心主任蓋立（Ed Galea）表示，這次日航疏散為「奇蹟般作業」。他在觀看影片後說，當時客機前起落架塌陷導致機頭朝下、機尾向上，乘客從飛機前端的2個出口和後端1個出口撤離，一些乘客基本上形同被迫於濃煙中爬上一座小山。

華爾街日報指出，雖然機艙內煙霧瀰漫，但乘客看起來鎮靜地聽從機組員指示。從影片可見，一些人逃出後還協助後面的人，符合機上安全示範影片的做法，逃出的人幾乎都沒拿行李，也符合緊急情況時應棄隨身物品的搭機安全指示。

美國CNN電視台女主播對乘客無人遇難表示「令人吃驚」。專家指乘客放棄行李使用逃生滑梯撤離到飛機外的做法是「教科書一般的應對處理」。

英國《衛報》援引一位前商業飛行員的話說：「我不得不說我們見證了一個奇蹟。他們把所有乘客帶下飛機的方式幾乎令人難以置信。」

事故發生後的第二天，「#謝謝JAL」和「#JAL是日本的驕傲」成為社交媒體的熱門話題，並有大量網民給予稱讚。

身在美國的日本音樂人YOSHIKI3日在X平台上發文介紹美國讚揚日航空乘人員和乘客：「這不僅說明了機組人員的非凡行動能力，也說明了機組人員能夠在飛機完全被火焰吞沒之前將這麼多人從飛機上救下來。」「更重要的是，發生奇蹟的關鍵是乘客保持理智，沒有驚慌，說明了乘客本身的非凡行為。」

還有網民留言：「這得益於工作人員出色而準確的指導！我們為日本海上保安廳飛機的五名成員的靈魂祈禱。」「從某種意義上來說，這感覺就像是一個奇蹟。每個人都很安全，每個人的舉動都令人驚歎。」「我為日本的足智多謀受到讚揚而感到自豪。」@

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