陳國基：明推24小時照顧者支援專線

港府推出照顧者支援專線，今（25日）舉行「齊撐照顧者行動」起動禮。政務司長陳國基致辭時表示，社署明日起正式推出24小時運作的照顧者支援專線「182183」，解答照顧者各種疑難和問題；而11月將推出「一站式照顧者資訊網」，更方便照顧者找到所需資訊和支援。

照顧者專線將由東華三院營運，並24小時均有社工接聽，共設30條熱線，會按需要增設。照顧者可透過專線申請緊急住宿、暫託服務等，又舉例指社工可助經濟有困難人士申請津貼，專線亦會提供情緒支援。

至於「一站式照顧者資訊網」則由社署委託樹仁大學開發，包括服務資訊搜尋系統，並會定期更新資料，照顧者可透過網站搜尋照顧者指南、照顧知識等資訊。樹仁大學預料明年推出照顧需要及評估工作，另待明年網站營運順暢時，會加入人工智能元素。

陳國基出席「齊撐照顧者行動」起動儀式時表示，照顧者所承受的身心壓力絕對不能忽視。關愛基金轄下的支援照顧者計劃，下月起會恒常化，並將低收入家庭的護老者及殘疾人士照顧者的每月津貼，由2,400元加至3,000元。

他又指，社署今年中已完成加強有關長者及殘疾人士空置宿舍的查詢系統，讓照顧者通過同一系統，尋找合適的日間及暫託服務。當局會加強推廣，與安老及康復機構保持聯繫，繼續按需要適切增加暫託服務名額。

同時，港府亦會改善社署「護老同行」計劃，擴展至涵蓋殘疾人士及照顧者，為期3年，讓前線的物管人員更好利用社區資源，辨識及協助有需要的護老者及殘疾人士照顧者。社署亦會繼續聯同非政府機構及地區團體，在全港各區舉辦不同類型的支援照顧者活動，例如研討會及資訊街站等。

社署亦會推出活動，由本月底起透過安老及康復服務組織，向長者及殘疾人士的照顧者派發1萬張海洋公園門票，以答謝其付出及貢獻。@

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