隨著香港社會高齡化，越來越多長者需要輪椅作為代步工具。「經緯青年商會」昨日公布一項調查結果，顯示55.6%被訪輪椅使用者認為香港無障礙設施不足夠，54.2%在遇到出行困難時缺乏他人協助。位於觀塘舊區的診所只有近一成具有無障礙設施，連鎖商店也只有近一成的店舖具有無障礙設計。
經緯青年商會於今年推出「『友』你『椅』靠2023」社會工作計劃，於5月至6月調查輪椅使用者（包括傷殘人士和長者）以及其照顧者、市民大眾，對於輪椅使用的困難和出行現況的意見。調查總共收回超過200份問卷，結果顯示55.6%的輪椅使用者認為無障礙設施不足夠，54.2%表示在遇到出行困難時缺乏他人協助，48%感到出行不便，這些困難讓他們產生出行上的顧慮。有91.7%表示，店舖員工在照顧輪椅使用者的認知不足。
觀塘舊區只有約一成店舖 具有無障礙設計
當被問及出行顧慮的原因時，最多的是「沒有足夠的無障礙設施」，佔81.4%，其次是「引起店員或其他人不方便」（71.4%）和「沒有他人支援或協助」（30%）。更有87.5%的受訪輪椅人士表示，因身體障礙而受到不友善對待。
另外，經緯青年商會亦在主要是觀塘舊區的地帶進行實地考察，合共考察超過650間商店，結果發現，53.6%的店舖設計難以讓輪椅人士進出，只有10.8%的店舖具有無障礙設計。
其中值得關注的是，位於觀塘舊區的診所只有12.5%具有無障礙設施，連鎖商店也只有11.1%的店舖具有無障礙設計。
倡友善對待輪椅使用者標誌
為了增加輪椅人士的出行意慾，經緯青年商會倡議推出「友善對待輪椅使用者」標誌，該標誌代表無障礙設施和員工友善對待，使輪椅人士能夠容易識別相關店舖。超過84.9%的受訪者同意設立此標誌有助於提升輪椅人士的幸福感，同時也能提升店舖形象。
經緯青年商會還建議加強店舖員工在照顧入店輪椅人士方面的培訓，培養他們的敏感度、同理心和處理技巧，以促進社會的共融，93.7%的受訪者表示對此表示認同。
另外，商會呼籲政府檢視現行尤其是舊區的「暢通無阻通道」設計法規以及店舖處所的無障礙設施，建立香港成為一個更共融友善和無障礙的城市。◇
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