開始經營社群要先致力於提升認知度。
經營社群平台,首先該做的,不是發一篇精彩的貼文,而是要「增加追蹤者數或好友數量」。坦白說最重要的是:「踏實地追蹤、按讚、留言,是為了讓大家知道你的存在而採取的行動」。
請想像一下企業的業務工作。就算公司簡介做得再精彩,卻無法與對方見面便一點意義都沒有。即使是企業的業務工作,也需要和對方交換名片、向顧客自我介紹,讓對方記住自己的長相,藉此擴展人脈,這些都是很重要的工作,對吧?
社群平台也是如此。不是從發出精彩的貼文來增加追蹤者數,而是要主動讓對方認識你,才能增加社群的追蹤者數。經營社群最初的六個月,以像業務交換名片的心態來面對即可。
FB就多加好友、IG和推特就加追蹤、加跟隨。這段穩定擴展連結的時期非常重要。
常有人會想說:「自己主動加別人好友,這麼做好嗎?」但有這種想法是無法增加追蹤者數的。其實比起媒體行銷,社群平台必須要以更積極的心態來經營。因為從撰寫新聞稿到送給媒體前,媒體行銷都是屬於較隱密的活動;而社群平台則是在公開場合向大眾宣揚:「我在努力!」的發文活動。
暫時忍住「我的朋友不知道會怎麼看我?」「怎麼都沒有人按讚⋯⋯」以上這些想法,在獲得一定程度上的追蹤者數前,主動向對方打招呼,持續進行增加好友和追蹤者數的行動。
而在現實生活中,你也可以在名片或傳單附上社群平台的網址或QR碼;或是在自己的講座上和其他場合向大家宣傳:「我有在玩IG,有任何問題都可以私訊我!」這麼做也能增加追蹤者數。
社群平台就是要腳踏實地的行動,才能逐漸茁壯。
POINT 單憑自己的貼文要增加追蹤者數簡直是難上加難。自己主動去加別人好友、按讚和轉推,才會逐漸看見成果。#
(網站專文)
<本文摘自《第一本社群行銷實戰攻略:提高營收、創造流量、粉絲激增!從行銷設計、社群經營、到媒體傳播,一步步教你掌握「網絡時代最有效行銷法則」的日常實務工具書,不花錢、零經驗也能成功打造品牌、締造長紅業績!》,財經傳訊提供>
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