隨著香港政府放寬旅客檢疫措施，旅遊業界希望逐步復常。旅發局總幹事程鼎一今日（15日）於商台節目表示，業界復甦最大的挑戰是人手不足，因疫情3年來不少前線人員轉行、提早退休及移民，需時培訓新人。
程鼎一稱，在去年9月底實施「0+3」後，訪港旅客人數開始逐漸上升，但速度慢，初時以商務旅客和探親人士為主，其次為個人遊或小組遊，大型旅行團並未恢復。
關於大陸旅客人數不似預期，他稱大陸日前才恢復赴港旅遊簽証，不少大陸旅客的證件需時續辦，估計稍後訪港的大陸旅客人數會逐漸增加。
程鼎一認為，香港跟全球情況類似，旅遊業復甦最大的挑戰是人手不足，「搶人才」情況激烈。因為業界在過去3年疫情期間停擺，有不少前線人員和管理人員提早退休、轉行和移民，旅行社、航空公司、酒店、零售、餐飲等都要增聘人手，培訓新人才亦需要時間，以一步步恢復接待能力和做好品質，但他認為整體情況樂觀，目前逐步有序復常較適合。
關於南韓等國家對來自香港的航班和旅客作出限制，程鼎一認為除了影響香港人外遊，亦影響相關國家的公民訪港，所以他估計只屬短期措施，很快便會撤銷。
另外，程鼎一透露，旅發局將投放至少1億元推出全球大型宣傳計劃，下月會公布計劃詳情，局方已經與旅遊業界分享計劃內容以作超前部署。他形容業界十分興奮，已經開始準備。@
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