聖誕前夕的黑色星期五（Black Friday）可能提供了節日期間買到便宜貨的機會，但在生活成本日益攀升之際，歐洲消費者勒緊腰帶度日，他們期望零售商今年降價幅度更大。美國消費者則抓緊機會採購。

歐洲零售商擔心今年的聖誕交易季可能至少是十年來最糟糕的，因為買東西的人少了，而做生意的成本卻沒有減少的跡象，利潤率受到擠壓。

俄烏戰持續之際，能源帳單飆升，推高生活成本。兩位數的通脹率已削弱消費者的購買力，他們的信心也處於或接近歷史上最悲觀狀態。

不過，為了更好地控制財務支出，消費者今年已經提前開始他們的聖誕購物，許多人仍在黑色星期五購物。

英國領先支付處理商巴克萊卡支付公司（Barclays Payments）表示，截至格林威治標準時間10點，在英國每消費3英鎊該公司就會處理1英鎊（1.21美元），其支付量與2021年基本一致。

巴克萊卡支付部門負責人馬克‧佩蒂肯（Marc Pettican）說：「我們的數據顯示，儘管經濟背景充滿挑戰，但今年的黑色星期五仍有一個穩定的開始。」

根據波士頓諮詢公司（BCG）本月的研究，受通脹壓力影響，歐洲消費者計劃在今年的購物季減少近五分之一支出。

在該地區，英國消費者削減幅度最大，支出減少18%，而法國和德國消費者都計劃減少15%的支出，西班牙減少13%。

此次接受調查的有9個國家，包括澳洲，只有美國消費者表示他們預計今年會增加支出，將支出提高6%。

零售商面臨壓力

這些調查結果出爐之際，全球經濟前景黯淡，特別是在歐洲，俄羅斯入侵烏克蘭已經拖累經濟增長並使能源價格飆升。

英國獨立預算責任辦公室（independent Office for Budget Responsibilit）上周證實，英國已經陷入經濟衰退。

這給零售商帶來壓力，他們已經在努力從COVID-19帶來的經濟放緩中恢復，並想方設法吸引荷包緊摀的消費者。同時，許多公司為了糾正去年出現的供應問題，建立了大量庫存。他們現在面臨轉移庫存的壓力。

BCG董事總經理兼合夥人傑西卡‧迪斯勒（Jessica Distler）在報告中說：「對於仍在從COVID大流行中恢復的實體和在線零售商來說，黑色星期五是購物日曆上一個重要時刻，現在許多市場的消費者正在減少對許多非必需品的消費計劃。」

在這種情況下，零售商可能會將折扣期限延長至月末，為有錢的消費者增加購買機會。

黑色星期五延長期限

根據英國領先支付處理商巴克萊支付公司的新數據，在黑色星期五之前一周，英國交易量年增長3.8%。

巴克萊支付公司商業解決方案總經理克里斯蒂‧莫里斯（Kristy Morris）周四（11月24日）告訴CNBC，這可能意味著購物人更傾向於在聖誕季分散購買。

「我們所看到的是黑色星期五趨勢蔓延。我們已經看到這種趨勢在本周蔓延，實際上甚至進一步蔓延到本月。」莫里斯說。

諮詢公司麥肯錫（McKinsey）表示，今年，消費者將更多地利用「黑色星期五」這一網上活動來搶購折扣商品和聖誕禮物，而非延後購買。

麥肯錫的研究顯示，四分之一的英國消費者已經完成他們的聖誕購物，而大約十分之一的人計劃在黑色星期五完成大部份採購。

歐洲價格比較入門網站Idealo表示，65%的意大利網上購物者準備在活動期間購買產品。

在美國，全國零售聯合會（NRF）預測今年的假日銷售增長速度較慢，但估計仍有1.663億人計劃在感恩節和網絡星期一期間購物。

專家提醒謹防購物詐騙

同時，專家們敦促購物者在這個節日期間尋求利用折扣時要謹慎行事。

網絡安全組織Sans Institute的英國和愛爾蘭主任約翰‧戴維斯（John Davis）說，眾所周知，網上黑客在打折期間會「加大火力」，特別是當購物者面臨成交壓力時。

根據巴克萊銀行的研究，在去年的黑色星期五和網絡星期一周末期間，購物詐騙增加34%。

戴維斯敦促消費者在網上購物時要格外警惕，避免因「害怕錯過（折扣）」而匆忙作出決定。

英國著名電器零售商Currys表示，消費者正在優先購買微波爐等基本家電，以及空氣炸鍋和熱泵滾筒式乾燥機等節能產品。

但想找到最新款iPhone的消費者可能會感到失望。蘋果公司警告說，中國的COVID病毒清零政策正在使其主要合同承包商富士康受到重創。

總部位於台灣的富士康是蘋果公司的主要合同承包商，其在鄭州的超級工廠負責組裝全球大多數蘋果手機。

蘋果公司本月稍早表示，蘋果新款手機iPhone 14的交貨因為鄭州工廠生產中斷而受到影響。#

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