北京「中央級」官媒數十名記者聯合去上海採訪「進博會」，全被「彈窗」，無法回北京了，他們急向中共中宣部求助。
一張名為「進博會央媒」微信群組對話截圖在網上流傳，多名央媒記者因前往上海採訪第5屆進博會，導致北京健康寶出現彈窗，未能返京。
群組中的一人發言稱，「我們去進博會的幾位記者都被北京健康寶彈窗（彈3），請問中宣部能否給幫忙解決一下這個問題」。另一人接著說，「同問，目前，人民日報赴進博會的72人皆彈窗」，後面附上3個哭笑不得表情貼圖。
群組中多名成員接著說，「中國日報也是全彈」「經濟日報也是全部彈窗」「中國婦女報社全部彈窗」。
某家媒體暗示可求助官方化解彈窗問題：「據了解，此前入滬杭的北京人員也遇到過此問題，是官方出面解決的。」
「彈窗」是中共官方為了落實清零政策開發的手機防疫軟件，以大數據資料追蹤每一個人的手機行蹤，出現綠碼代表正常，紅碼、黃碼各有其它意涵，不能進入公共場所或是搭乘大眾運輸工具。這款防疫軟件由各地自行研發，名稱也各地不同，在北京叫做「健康寶」。
「彈窗3」是指，手機使用人可能與疫情風險地區和人員有「時空關聯」，手機就會出現一串指令性文字，命令手機持有人立即向所在地居委會或村委會報告，之後返家接受隔離。如果手機持有人在外地，就只好留在外地，等「彈窗」解除才能回家。
大陸各省市中，北京的彈窗制度最嚴厲，引發網民抱怨：「不怕病毒，就怕彈窗。」「進出北京，比出國還難。」
據公開報道，北京市民熱線12345，每日有二十多萬用戶打電話申訴，一些網民更批北京健康寶根本是出了京就彈窗，讓人不能回家。
11月5日，中共已故前高層陶鑄之女、81歲的中國市長協會副會長陶斯亮發文，批評北京防疫過度。她怒批「彈窗」太過魔幻。
陶斯亮的文章透露，她與丈夫從無風險區的湖州參加活動後，自己被「彈窗」了，竟然回不了有20個高風險區的北京。但她的文章在微博上很快被封。
有網民評論，全國各地處處變相靜默封控，經濟下滑成甚麼樣子了，還在層層加碼。
此前，大量民眾在微博上抱怨回京難。
在北京市市民熱線服務中心微博評論區，更是不少網民吐槽「彈窗3」。
「彈窗3的目的到底是甚麼，是控制疫情傳播，還是限制普通人入京？沒有任何風險的地區被彈窗卻不給解釋，這是為甚麼？不解釋是因為你們也無法拿出令人信服的理由嗎？」一名微博網民質疑。#
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