近年網購騙案大增。警方表示，去年接獲6,120宗涉及網購的騙案，佔全年科技罪案近四成；雖較前年回落8.4%，但仍較2019年的2,194宗多逾1.5倍。去年相關騙案涉案金額為7,150萬港元，較前年下跌42%。

在警方去年第4季接獲的網購騙案中，涉及的平台以Facebook為主，佔71%；其次是Carousell，佔16%；貨物種類則包括食物及飲品，佔33%，其次是手機及數碼產品、時裝飾品等，分別佔17%和11%。警方提醒，市民進行網上交易時應保留交易資料，例如雙方對話和付款紀錄，方便警方追查。

另外，在去年第4季網購騙案中，有約64%的個案涉及「轉數快」收款，16%涉及儲值支付工具。網罪調查科網絡安全組警司范俊業表示，不少騙徒會以其它地區的身份證明作帳戶登記，收款後會立即轉至境外帳戶，一旦贓款流出香港境外，警方就更難追查。

網罪科總督察葉卓譽表示，過去曾做一項與網購有關的調查，83名有網購受騙經驗的市民中，只有16人向警方舉報，其餘無報警的人大多稱自己損失金額少及怕麻煩。

消委會投訴及諮詢部首席主任何應富表示，今年首3月接獲涉及網購的投訴有2600多宗，較去年同期多逾八成。他說，如投訴涉刑事成份，在當事人同意下，個案會轉介執法部門調查。@

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