本港救護資源緊張。消防處助理處長黃鎮業今(7日)早在一個港台節目表示,有約三分一救護人手因染疫或被列為密切接觸者而未能上班,而第5波疫情下,每日有約1,600至1,800宗救護召喚個案。近日召喚救護車的最長等候時間達30多個小時,部門已抽調人手協助救護車工作。

黃鎮業在節目上坦言,緊急救護服務資源緊絀,約有三分一的救護人手因染疫或被列為密切接觸者而未能上班。救護的12分鐘召達時間,過去數日的達標率只有兩成多,遠低於服務承諾的92.5%,情況很不理想,而近日召喚救護車的最長等候時間達30多個小時。

黃鎮業指,部門已抽調非前線人手協助當值救護車,包括防火總區職員、消防及救護學院教官和助教,以及救護站的救護主任等。另外,接載過確診者的救護車需時消毒,部門已安排正接受訓練的救護員,在大型急症室附近的康文署場地,為救護車消毒,加快救護車的流轉。

黃鎮業說,處方會分析個案優次來安排送院,如有緊急情況會第一時間派出救援車,例如有人失去知覺或心臟停頓等,即使當時沒有救護車,亦會調派有救護人員的消防車到現場。而消防控制室人員收到市民召喚後,亦會根據報案人的資料提供指引,讓報案人暫時穩定患者的情況。

消防處開設新服務 已安排逾300個案隔離

另外,消防處昨晚開設電郵及通訊應用程式帳號,讓輕症並有自理能力的確診患者聯絡處方,以安排他們去社區隔離設施。黃鎮業表示,至今收到超過4,000宗求助,已為逾300宗個案安排入住隔離設施。

黃鎮業表示,處方收到求助後會透過電話進一步核實市民的情況,例如是否有嚴重症狀、有無自理能力及行動是否自如等,並轉介抗疫巴士接載,不會上門了解情況。他舉例指,昨日有個案稱自己確診,電話進一步了解後發現他太太亦確診,家中有一名14歲子女,處方會盡量安排他們一起入住隔離設施。

黃鎮業說,有些確診者因居住環境等因素不想留在家中,新服務是希望幫助他們盡快入住社區隔離設施,呼籲市民善用這個平台,不要濫用。@

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