掌握一些知識可以幫助您的小型企業在競爭同業中不迷失方向。(Pexels)
掌握一些知識可以幫助您的小型企業在競爭同業中不迷失方向。(Pexels)

在新創事業初期,甚麼對自己最好,其實很難了解。事業要如何成長?應該是繼續擴大產線?還是專注在新客戶開發?

倘若走失在這般迷宮當中,將不可避免地導致您踏上一條喪失生產力的道路,而且很快地您的公司將變成曇花一現。我很肯定,我們都看到了我們應得的份額,而那些曾經紅極一時的公司,後來就不再那麼耀眼了。

步驟一:定義屬於您的「為甚麼」

了解「為甚麼」要開展您事業的最佳方法,就是要分辨出「個人需求」和「市場需求」之間的差異。

「個人需求」來自我們內心深處;而當人們在社會上,找不到解決他們問題的方法時,就會出現「市場需求」。

如果是屬於「個人需求」的情況,那麼有類似問題的客戶,總會接二連三出現,並與我們提供的產品產生連結。但是,如果客戶看不到該產品的任何價值,那麼也將成為潛在銷售的損失。

當時我開展第一個本地事業時,因有一個我想要解決的「個人需求」問題,並在找尋、探究的過程中,發現沒有任何本地商店能夠提供我所想要的。換句話說,我認知到我的事業已具備「市場需求」

步驟二:知道甚麼令你與眾不同並應用它

進行市場研究,對任何企業都是最重要的項目,如果沒有做到,您將不知如何應對充滿變化的市場,並且脫穎而出。倘若您的競爭對手領先您一步,那麼他們將能夠在每次市場條件改變時,先取得優勢。

想要經營本地事業,就需要從其它本地企業中脫穎而出。舉個例子來說,您在本地的鎮上並不需要另一家三文治店,(如果要開展三文治事業的話)您就需要即刻針對食物過敏議題,來推展更為專門的餐飲服務。也就是說,第一步要研究甚麼是最適合的,然後再應用這些知識。

步驟三:定義你的目標客戶

在進入任何本地市場之前,最重要的是,應該要知道誰將被定位成您的客戶群。了解這一點,將有助於指導決策,像是產品線的擴大或營銷投入等,因為您馬上就能知道,有哪些客戶會更感興趣,並向您的企業購買產品。

拓展太過迅速的企業,普遍傾向缺乏考慮誰是他們的客戶群,或者顧客為何會想從他們那裏購買產品,因此容易造成研發一種沒人會想要的商品。

步驟四:獲得顧客反饋

如果您已經擁有本地客戶的支持,那他們將是你的第一個重要聯繫點,能為你提供關於如何改進公司的反饋和新想法。您可能不需要投注太多廣告行銷成本,因為本地人已經熟悉您的業務,並且知道它一切的相關內容。與大型連鎖店相比,本地人反而更傾向於信任在地的企業,這意味著如果您的生意興隆,其他人也可能想要分一杯羹。

步驟五:寫一份商業企劃書

花時間思考,並且試想您的企業要走向甚麼樣的基調是非常重要的。為自己制定策略後,請試著回答以下問題:我的最終目標是甚麼?我要向誰銷售該產品或服務?而一份好的商業企劃書,可以幫您找到所有答案。

成功的關鍵,是必須具備一個深思熟慮的商業企劃。從小規模開始,並應用一個典範,讓您逐漸從不起眼的初學者,到成功闖進大聯盟。特別是,請確保您已考慮草創期(從企業創立到穩定獲利之前的這一段時間)的成本,例如勞動力或辦公空間。

步驟六:評估您的財務狀況

我很高興開展了自己的事業,因為我有一個完美的想法,但真正讓我措手不及的是,我不但需要一些創業資金,而且還需要預留專款以備不時之需。

其實,只需透過數學計算,就可以算出所需花費的金額,並了解到每月的開支,加上租金或辦公空間等經常性開銷成本,再加上庫存或營運材料等未來開支等,這些都是在您的企業帶來任何利潤之前,所需付出的額外前期現金支出。

另一件要記住的事,就是您的現金流。當我剛開始創業時,每個月都很難確定會收到多少錢,以及在同一時期結束時,會產生哪些費用。但開展事業之前去了解這一點很重要,否則,當問題出現時,您可以使用的預算會很有限。

當我開始進行一個關於生活方式網站的個人項目(side project)時,我會確保有一個緩衝地帶,因為我知道從頭開始建構它需要時間,而且也不能保證它會成功。

地方性的商業世界是一個不斷變化的地方, 如果您正考慮在本地開展業務,請先花點時間進行研究,並提出一些好的主意。請記住,從人群中脫穎而出,將有助於您在本地市場取得成功。最後,在您決定該提供甚麼樣的產品或服務時,一定要知道誰最有可能,及有興趣去購買它們。

掌握這六大步驟很重要,它們可以幫助您的小型企業,不會在所有試圖引人注目的其他競爭同業中迷失方向。現在起,開始動身計劃您自己的本地商業夢想項目吧!這鐵定是值得的!#

轉載自《企業家》(Entrepreneur)

賦予人們改變世界的業務能力|企業家R(Entrepreneur)致力於推動世界有遠見的領導者透過創新的想法、企業和觀點做出改變。

原文:6 Ways to Give Your New Business a Head Start刊於Entrepreneur網站。

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