10月2日，位於陝西太白山公園景區突然出現大風降溫天氣，山上寒風刺骨，因索道運力不足，導致成百上千游客被困在海拔3,500米高的山頂，擁擠的排在棧道上2個多小時等待乘坐纜車下山。爲了禦寒有的游客把塑料袋套在頭上。
10月3日，遊客「哈哈哈爾濱啤酒」在社交平台披露，天氣突然變冷，山頂大霧狂風四宗，體感溫度下降，有個3歲半的孩子差點失溫，嚇得小孩爸爸連掐人中帶喊的才叫醒。
「哈哈哈爾濱啤酒」對景區的做法表示質疑，天氣突變索道運行慢可以理解，但是關閉索道候車大廳的門，讓游客無論年齡大小，都在海拔3,000多米高的大風裏等待。期間沒有工作人員出來說明情況，安撫游客。候車大廳的門有長達一個小時以上沒開過一次門，也沒有讓老人孩子進去避風取暖，這就是5A級景區的應急管理方式嗎？
据中國大陸極目新聞3日報道，太白山景區工作人員回應稱，當日游客過多，確實有些擁堵，山上天氣不穩定，天氣惡劣時索道運營會慢一點，也是爲了游客安全。
陝西西安居民劉雲（化名）向大紀元記者表示：「其實前幾天有的地方疫情還挺厲害的，封城封小區的。誰要是敢出去，就被抓走了。」「現在過『十一』，需要大家出來消費，它得要效益呀，最近報疫情的不太多了。」「景區那麽多人擠在一起，也不怕近距離交叉感染了，說白了不就是爲了賺錢嘛。」
游客「哈哈哈爾濱啤酒」表示，在山下游客是爹，上了山人家是爹了。候車大廳門關的時間再長一點的話，死的人也不會少。只收門票，對游客的生命安全也得負責啊，真是不作爲。
10月6日下午，記者打電話到太白山景區一直無人應答。
据新華社北京10月4日消息稱，甘肅，陝西，山西等地，因受強降雨影響，三地多個景點關閉。陝西境内的華山，太白山，石門棧道等多個景區關閉，部分高速公路交通受到影響。@
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