12月19日是今年的「超級星期六」,儘管疫情仍嚴重,美國許多消費者仍湧往實體店進行「最後一分鐘購物」,或取回在網絡上訂購的禮品。分析師預期當日銷售將創下歷史新高。

作為聖誕節前的最後一個星期六,「超級星期六」通常是每年節日購物季中最繁忙的一天;截至目前,今年零售業網絡銷售已「超級忙」。

此外,美國「中共病毒」(武漢肺炎)疫苗目前已開始分發,且成為快遞公司的優先事項,消費者擔心禮品遞送會延遲。

路透社報道,NPD Group首席零售業顧問科恩(Marshal Cohen)表示:「如果你還沒敢出門,而且還沒購買禮品,你恐怕必須出去購買了。」他說:「網購物品不會按時到達,誰也不想冒空手(訪問親友)的風險。」

美國零售聯合會(National Retail Federation)17日表示,預計19日將有超過1.5 億美國人前往實體店或在網絡上購買禮品,較去年同期多了逾200萬人,這將令美國零售商今年的「超級星期六」銷售額創下歷史最高紀錄。

追蹤6個州數據的零售業專家表示,許多「最後一分鐘」禮品購買者將於19日前往商店領取他們在網絡上訂購的商品。

在多州實施更嚴格防疫措施的情況下,消費者總的來說繼續避免前往購物中心,但那些沒有提前訂購禮品的人還是會出來「抓取1、2 件」他們早就想好要買的東西。Deloitte & Touche LP合夥人帕克(Bill Park)在說到19日當日賓夕凡尼亞州費城King of Prussia 購物中心的人潮時表示。

零售業顧問公司Customer Growth Partners 的總裁約翰遜(Graig Johnson) 表示, 麻薩諸塞和羅德島州(Rhode Island)的情況也是一樣。他說:「這是任務性的採購,就這麼回事兒。」

約翰遜預期這個「超級星期六」美國消費者將花費361億美元,高於去年同期的344億美元,這包括實體店和網絡銷售總額,但不包括加油站、飯館和汽車經銷商的銷售額。

針對邁阿密、紐約市和芝加哥的一個零售分析報告顯示,沃爾瑪(Walmart)和塔吉特(Target)等大型零售商星期六的人潮中,很大一部份是前往進行「路邊取貨」的。

疫情爆發以來,很多零售商網絡銷售創下歷史紀錄,令聯邦快遞(FedEx)、聯合包裹服務公司(USP)和美國郵政局(USPS)等公司應接不暇。而與此同時,「中共病毒」疫苗遞送目前成為快遞公司的首要任務,美國東北部地區還面臨暴風雪的挑戰。

高檔連鎖百貨店諾德斯特龍(Nordstrom)和傑西潘尼(J.C. Penney)等公司則推出免費包裝禮品及額外折扣措施,吸引消費者在網絡上購買並到店內取貨。

在曼哈頓諾德斯特龍旗艦店路邊取貨的Elyse R.表示,她在網絡上訂的貨不會按時到貨,她於是來到「另一家店」。NPD Group 首席零售業顧問科恩表示,商家的目標,即使是取貨,都是為了吸引消費者光顧門店。◇ 

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