有社福機構早前推出「落得樓」樓梯機服務，提供樓梯機專人服務以協助服務使用者走出社區，第二期計劃將於月底結束。一項問卷調查發現，近九成九龍西居民希望，政府資助社福機構應該提供樓梯機服務。

香港社會服務聯會（社聯）2018年聯同4間社會服務機構，合作推行為期一年的「落得樓」樓梯機服務試驗計劃，為居住於沒有電梯的舊式樓宇的長者及行動不便人士，提供樓梯機專人接載服務，協助使用者上落樓梯、往返就醫、接受復康服務、購買日常用品、參與社交活動、外出飲茶、拜山，及參加婚宴等。第二期計劃將於今年10月31日結束，對影響950名服務使用者（截至2020年6月的數字）。油尖旺區議會林兆彬進行問卷調查，研究社區中對樓梯機服務的需求。

他在10月14日至17日，成功以手機應用程式訪問439名九龍西居民。結果顯示，59.5%受訪者表示，自己或其親人並非居住於欠缺升降機的唐樓，40.5%受訪者表示自己或其親人正居住在欠缺升降機的唐樓。68.8%受訪者表示，不知道香港有社福機構提供樓梯機服務，幫助行動不便人士上落沒有升降機的唐樓，只有31.2%受訪者表示，知悉相關服務。

表示自己或其親人正居住於唐樓的受訪者中，39.3%表示知悉相關服務。89.9%認為香港政府「應該」資助社福機構提供樓梯機服務，只有2.2%表示「不應該資助」，7.9%表示「無意見」。表示自己或其親人並非居住於唐樓的受訪者中，85.8%認為港府「應該」資助社福機構提供樓梯機服務，只有3.1%表示「不應該資助」，有11.1%表示「無意見」。整體來說，高達87.5%受訪者認為，港府「應該」資助社福機構提供樓梯機服務。◇

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