被台灣經濟部判定為中資企業的克雷達(淘寶台灣),周四(15日)突然發佈聲明,決定於當日上午11時起關閉平台功能,並將在今年12月31日正式停止在台經營,同時對所有賣家和消費者等表示歉意。
淘寶台灣在聲明中表示,自15日上午11時起,關閉平台下單、賣家入駐與商品上架等功能。但會協助賣方儘速履行已成立的交易訂單,同步保障消費者與賣家雙方的權益。
而阿里巴巴在當天回應稱,尊重克雷達投資有限公司的決定,集團在台灣市場的業務營運一切如常,將繼續通過手機淘寶讓台灣消費者購買商品。
淘寶台灣在台員工不足百人,將全數遣散。公司聲明已規劃好了合理的離職賠償方案,承諾給予員工高於法定遣散費的優渥離職補償金,並將協助安排員工後續就業,會與多間人力顧問公司合作,推薦相關職位空缺。
淘寶台灣突然關閉平台,讓不少網民措手不及,跑到官方臉書帳號直呼「至少公告幾天,讓人有時間處理優惠券吧!」
對於網民的抱怨,克雷達強調,大股東臨時決定停止營業,現階段只能以完成已下單的買家完成履約程序,優惠券部份來不及的消費就只能表示「抱歉」並請消費者能體諒。
台經濟部:擔憂客戶資料不安全
英商克雷達去年十月在台分公司以「淘寶台灣」的名義,開始在台灣經營電商平台。台經濟部早在今年8月指出,阿里巴巴集團擁有克雷達的28.77%股權,有3名股東在股東會和董事會具備否決權,判定該公司屬於中資企業。經濟部擔心相關客戶、交易資料等權限會被傳送到大陸總公司伺服器,存在安全風險,決定給予罰款41萬元新台幣(約11萬港元),並限期在6個月內撤回投資或改正。
台灣聯合報認為,六個月改善期未滿,淘寶台灣突然宣布年底結束營運,並且火速關閉淘寶台灣平台,顯示淘寶台灣這段時間與官方溝通的進展極其不順。
時代力量立委王婉諭對媒體表示,中資違法來台投資,除了會造成台灣產業對大陸的經濟依賴外,像淘寶台灣這樣,透過跨境補貼傾銷,這是一種不公平競爭,而且跨境銷售的產品未經檢驗,不僅侵害消費者權利,更衝擊台灣的中小型貿易商與本土企業,有掏空台灣經濟的擔憂,最後達到以商促統的目標。
前民進黨立委余宛如早前也曾質疑,淘寶台灣幾乎仰賴阿里巴巴資源,絕對無法在經濟部要求的期限內完成改善,只有撤資、別玩了。她還說,中資以多層次控股架構,閃躲台灣審查機制,顯見法規已出現漏洞,這已是國安問題,務必正視。@
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