立法會3個事務委員會昨日召開聯席會議,討論國泰及港龍航空約940萬名乘客個人資料外洩事件。
國泰航空及國泰港龍3月發現客戶資料有異動,5月確定有客戶資料被不當取覽,但到10月才對外公佈。國泰航空主席史樂山在聯席會議上,再次向公眾道歉。他表示,明白私隱對乘客相當重要,事件影響乘客對公司的信任,形容是公司最大的危機,國泰會汲取教訓,加強網絡安全,及改善對外發放資訊的程序。
個人資料私隱專員黃繼兒說,截至星期二下午5時,公署就事件共收到142宗查詢及105宗投訴,包括不滿國泰外洩乘客個人資料,及不滿國泰相隔多個月才公佈事故。
多名議員關注現行《私隱條例》罰則欠阻嚇,促請當局儘快檢討,否則同類事件只會不斷發生。政制及內地事務局局長聶德權回應,政府高度關注事件,相關部門包括警方及個人資料私隱專員公署,已展開調查及跟進。政府會主動聯同公署檢視《私隱條例》的相關規定和罰則,研究如何加強規管資料保護和通報安排,包括引入強制通報機制,期望明年上半年提出具體方向展開諮詢。
對於多名議員關注國泰高層會否引咎辭職,以及國泰會否就事件賠償。國泰航空行政總裁何杲稱,現時談論相關問題言之尚早,管理層和前線員工會繼續努力,儘快解決事件。若有乘客直接受事件影響,可與國泰聯絡及討論賠償安排。◇
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