國泰航空前晚10時許公佈，國泰和子公司港龍航空約940萬名乘客資料被不當取覽。國泰航空顧客及商務總裁盧家培昨早在電台節目致歉，稱時隔7個月才公佈事件，是不希望製造無謂恐慌。個人資料私隱專員公署表示非常關注事件，會就事件展開循規審查。多位立法會議員批評國泰拖延公佈不能接受。
盧家培昨日在港台節目，向受影響乘客致歉。對於外界批評國泰時隔7個月才公佈事件，他強調國泰並無隱瞞，指公司今年3月首次發現客戶資料有異動，但當時不肯定情況，開始調查。到5月掌握有客戶資料被不當取覽，但當時只見端倪，他們認為要小心處理，以免引起無謂恐慌。由於涉及24萬名持香港身份證及5萬名持特區護照市民，用了較長時間了解，作出配套準備，直到前晚發出公告。
事件中約940萬名乘客資料被不當取覽，當中包括乘客姓名、電話號碼、實際地址、護照和身份證號碼等。另外，有430張信用卡資料外洩，當中403張已逾期，餘下27張資料不齊備。外洩資料並不包括會員帳戶密碼。
國泰相信客戶並無財務資料被盜用，亦無證據顯示飛行里數被盜，有信心確保受影響乘客不會有金錢損失。至於賠償問題，盧家培說，乘客如有任何特別需要和問題，可與他們接觸，會按個別情況會酌情處理。國泰會於未來兩日個別通知受影響乘客，市民亦可透過專屬網站（infosecurity.cathaypacific.com）或專線電話（香港為800 933 287）查詢。
私隱專員公署將循規審查
個人資料私隱專員公署昨日凌晨發新聞稿，表示非常關注國泰航空公司外洩客戶個人資料事件。公署會主動聯絡相關航空公司，並就事件展開循規審查，又建議國泰應儘快通知涉事客戶，及即時採取及闡釋有關的補救措施。
私隱專員黃繼兒提醒巿民，若發現航空公司個人帳戶或信用卡帳戶有不尋常的活動紀錄，應主動聯絡航空公司及相關財務機構跟進。同時應儘快更改帳戶密碼及啟動雙重認證功能，保障自己的個人資料。
私隱專員黃繼兒在商台節目中表示，現時本港資料外洩事故通報只屬自願性質，即使國泰不通報，在本港法律上亦難指其違規。但他認為，國泰在5月時無將事件公佈，在道德層面上與顧客期望落差。
議員促增加私隱條例罰則
資訊科技界立法會議員莫乃光認為事件非常嚴重，涉及的個人資料多，肯定存在保安漏洞，國泰未有詳細公佈是處理失當。他又說，不排除事件與國泰去年裁減約兩成資訊科技員工有關。並呼籲政府汲取經驗，儘快將增加私隱條例的罰則及監管者的權力。
公民黨立法會議員譚文豪表示，據他了解，是次外洩的資料零碎，但關注國泰為何延遲公佈。他又指航空公司、旅行社等擁有客戶的護照號碼，有關公司需重新審視資訊保安，以免被黑客盜用客戶資料。
民主黨立法會議員林卓廷批評國泰的處理做法非常惡劣，強調國泰有法律責任妥善保存資料，防止資料被盜用，事發後，國泰未有即時通知公眾，更拖延數月才公佈，令人十分憤怒。他又質疑國泰拖延數月是否企圖掩飾當中的詳情，及淡化事件。他將去信政制事務委員會要求召開緊急會議。
民建聯葛珮帆譴責國泰延誤公佈，形容是極不負責任的表現。她表示，將去信促請政制事務委員會、資訊科技及廣播事務委員會及保安事務委員會，儘快召開聯合會議商討。◇
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