美國商務部長羅斯周四表示，美國已與中國電信巨頭中興通訊公司達成協議，並於當日上午與中興通訊簽署了一份最終協議。不過，中興仍面臨其它挑戰，尤其是挽留顧客的大難題。

在4月，因中興多次違反與美國政府簽署的和解協議、被美政府激活七年禁令，極度依賴美零部件的中興陷入停擺狀態。在過去近50天來，中興一直急盼恢復生產。

但如外界分析指，即使七年禁令解除後，中興也必須面對諸多後遺症：數十億美元的收入損失、與主要客戶的緊張關係以及黯然失色的品牌。

《華爾街日報》周三（6月6日）引述知情人士的消息，因中興停止產品供應，導致一些外國電信網絡營運商的項目停滯，目前這些營運商已陸續對中興提出賠償要求。

而且即使禁令解除、美國公司恢復向中興發貨，中興也面臨留住客戶、擺脫不良聲譽的挑戰。

歐美合作商既有觀望的 更有索賠的

美國是中興重要的手機零售市場。中興是僅次於蘋果、三星電子、LG電子的美國第四大手機供應商，去年中興在美國售出了1900萬部手機。中興第一季度智能手機的出貨量中近75%是在美國。

據知情人士透露，上個月美國無線營運商T-Mobile告訴中興，它決定解除跟中興的一項價值10億美元的協議，該協議內容包括幫助中興在美銷售手機和其它小工具。

T-Mobile發言人表示，該公司「非常密切地跟蹤和評估中興案的發展情況，並會做出必要的更改或調整，以保護我們的業務和我們的客戶。」

此外，還有知情人士透露，中興的基站和其它蜂窩設備產品正堆在倉庫裏，一些主要海外客戶開始要求中興就未完成的工作給予賠償。

中興最大的歐洲客戶之一意大利營運商Wind Tre SpA已經向中興提出1億歐元（1.17億美元）的賠償金額，涉及中興近期停止建設和維護網絡的事宜。Wind Tre的發言人拒絕發表評論。

挽留客戶難 恢復聲譽更難

分析師表示，中興的挽留客戶挑戰將很艱苦。「如果你是歐洲、使用中興產品的營運商，然後你不能確定拒絕令是否被取消，」全球知名諮詢公司歐亞集團（Eurasia Group）的分析師特裏洛（Paul Triolo）說，「那麼你會重新考慮供應鏈，特別是像5G那樣的東西。」

中興是競爭開發下一代無線技術5G的全球公司之一。

「中興在未來12個月內可能難以獲得新的海外營運商客戶，因為客戶信任度現處於低谷。」投資銀行Jefferies的電信分析師愛迪生・李（Edison Lee）在5月的一份研究報告中寫道。

還有分析師指出，美國情報機構今年早些時候的表態也會令中興遭到重創。美國聯邦調查局、美國中央情報局和美國國家安全局的情報長官2月份在國會作證時表示，中興和華為對美國消費者構成安全威脅。

儘管這兩家公司拒絕對此置評，但他們面臨系列反應，包括五角大樓近期要求美國軍事基地的商店停售這兩家公司的手機。

即使美商務部取消中興的出口禁令，分析師預計這種壓力仍繼續存在。

紐約全球數據分析師格林加特（Avi Greengart）表示：「中興的智能手機業務將面臨挑戰，特別是在美國，中興和華為仍受其它政府部門的抨擊。」

很有可能，中興的美國客戶轉向同類手機品牌阿爾卡特（Alcatel）和LG等。

何時解禁 目前尚無最終定論

此外，尚不清楚中興跟美國政府何時簽署正式協議。美商務部發言人表示：「雙方沒有簽署最終協議。」而中興發言人沒有回應評論請求。

總統特朗普的首席經濟顧問庫德洛（Larry Kudlow）周三也證實，華府和北京還沒有就解除對中興的嚴厲制裁達成協議。他說：「截至目前，雙方還沒有做出任何決定，」

路透社上周五（6月1日）報道稱，特朗普政府可能很快宣佈對中興通訊的替代處罰措施，可能包括17億美元罰款（10億美元罰款，外加交由銀行託管4億美元，以及中興去年依和解協議預先繳交的3.61億美元民事罰款）。

協議內容包括中興允諾購買一定比例的美國零部件，而商務部可隨時抽查中興使用美零部件的情況。根據市場預測公司ABI Research Inc.的數據，中興Axon M智能手機的60%的電子元件都依靠美國公司供應。

ABI的調查顯示，美國高通是中興手機元件的最大供應商，提供該手機主要電路板上25個關鍵元件中的至少8個元件。其它主要元件來自閃迪公司（SanDisk）和思佳訊公司（Skyworks Solution），而手機顯示屏上的保護玻璃則由康寧公司（Corning）提供。這些公司都是美國公司，分佈在美東西兩岸。

同時，協議也包括中興高層的人事更換。中興近期已接連三次更換公司最高層，5月撤銷現黨委書記、高級副總裁樊慶峰。

周三有媒體報道，中興已向35名涉及對伊朗非法出售產品的員工發出譴責信，包括在職及離職員工，並試圖要離職員工退還獎金。中興對這35名員工的不當處罰是觸發美激活對中興7年禁令的直接誘因。

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