OK便利店即磨咖啡疑換陸產奶源 網民斥口味怪異「難以下嚥」

近日在社交平台Threads，有網民發文批評連鎖便利店「OK便利店」（Circle K）疑似悄悄地更改其即磨咖啡的奶源，原本選用的本地鮮奶被更換為大陸產鮮奶，導致咖啡風味味道出現極大偏差，甚至難以下嚥，質疑為了降低成本而犧牲產品品質。

一名自稱為OK便利店即磨咖啡「忠實顧客」的網民「lytxl11」昨日（26日）在Threads向OK便利店客戶服務部發公開信，表示以往幾乎每天光顧，稱讚舊有版本選用本地鮮奶，「奶香濃郁、口感滑順」，品質「不輸專業咖啡店」。

然而，近日購買時發現口感「極其怪異」，經向店員了解及查證後，驚覺奶源已更換為大陸產鮮奶。該網民批評此舉令咖啡整體「風味大打折扣」，形容是「品質嚴重倒退」及「減質不減價」的短視之舉，嚴重打擊消費意欲。

多名網民留言回應，反映品質下降並非個別事件。有自稱經常於荔枝角站附近購買咖啡的網民表示，上周發現味道異樣，形容那種怪味「非筆墨所能形容」，更憤慨直言「俾足錢，你俾啲廉價化學元素我飲」。另有網民指出，大陸奶源在口感上與本地奶有顯著分別，形容味道令人非常失望。

有網民指，相關奶源疑為君樂寶乳業旗下的「悅鮮活」鮮奶，君樂寶乳業在2008年「三鹿毒奶粉事件」前曾獲三鹿集團入股，雖然該公司早已於2009年回購股份並重新獨立發展，與三鹿已無直接隸屬關係，但仍對此表示顧慮。

有網民指，即使超市內的大陸奶經常進行減價或更換包裝，但銷售情況依然欠佳，主因在於「好難喝」，批評部份公司不了解消費者對食物品質的堅持。

網民紛紛要求OK便利店重視顧客訴求，儘快將奶源轉回本地鮮奶，以重拾應有的品質與口碑。甚至有人警告，若情況不變，將會停止購買該店所有飲品，並持續在社交平台反映產品質素下降的問題。@