八達通宣佈,第一代租用版八達通卡(編號最後數字並無括號)即將失效,明天(18日)起進入最後換卡階段,持卡用戶如在交易時聽到三響嘟聲,即提示該張八達通將會在3個月內失效。八達通卡公司呼籲有關用戶在失效前更換新卡,換卡計劃預計於2019年中完成。

八達通行政總裁張耀堂表示,更換計劃將會分階段進行。明日(18日)開始,首批即將到期的第一代租用版八達通在拍卡時將出現「嘟-嘟-嘟」的提示聲響,該批八達通將於明年1月20日失效;八達通公司亦會為其餘批次的第一代租用版八達通用戶提供 3個月的提前通知期。受影響客戶亦可在八達通網頁,查詢八達通卡的失效日期。即使八達通經已經失效,用戶仍可取回卡內餘額並更換新卡。

張耀堂指,第一代租用版八達通自願換卡計劃,自2015年8月 推行以來,至今已有逾80萬張卡更換為新卡或退回。公司計劃在未來兩年,為需要更換的餘下120萬張八達通進行更換。其中,包括個人八達通11萬張,長者卡15萬張及兒童卡2萬張。

持有第一代租用版一般八達通卡的用戶可以在八達通服務站、指定的九巴客務中心,以及港鐵客務中心(輕鐵客務中心除外),免費更換新卡,同時可將卡上資料及服務,如門禁、自動增值服務及八達通日日賞等轉移至新卡。而個人版八達通用戶則需預留約2至4星期更換新卡,用戶需先於八達通網頁登記換卡後, 八達通公司會在2至4星期寄給用戶新的個人八達通, 隨後用戶需攜舊卡及新卡前往八達通服務站或指定九巴客務中心轉移資料至新卡即可。

第一代租用版八達通卡於1997年起發行,並多於1997年至2003年發售。張耀堂指,第一代租用版八達通早於八達通支付系統推出時已開始使用,未能支持近場通訊(NFC)技術,市民更換新卡後,可提升卡的保安性,並能享用八達通最新的網上及流動服務,對用戶更有保障。◇

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