（接上期）

6、41歲成美國大公司職位最高華人

1961年春天：張忠謀再次贏得好機運。「總經理召見我，誇了我一番，說我有足夠潛力角逐未來全公司研發副總裁之職。」走出總經理辦公室後，他還得到一個公司從來沒有給過別人的機會，支全薪去讀博士，公司負擔一切學雜費。

1964年初：取得史丹福大學博士學位並回到德州儀器的張忠謀，被提升為鍺電晶體研發經理，統領將近3千人的團隊，鬥志昂揚地朝著心中的殿堂狂奔。

33歲的他：收入已達到美國的中上階級，擁有哈佛、麻省、斯坦福三大世界著名學府的學習經歷。

41歲那年：張忠謀登上了新高峰，成為德州儀器統領3萬多員工和全球半導體業務的副總裁，也是這個世界500強企業的第三號人物，以及美國大公司職位最高的華人。

7、一旦決定做 就要成為世界第一

張忠謀升為副總裁之後，當時，被諾伊斯和摩爾飛速壯大的英特爾，已是德州儀器半導體業務最強勁的對手。

記憶體是英特爾當時最強的業務，並且已經做到世界最大，甚至英特爾已成為記憶體的象徵，許多公司都在其攻勢下落荒而逃。張忠謀卻決定，就從英特爾的記憶體開打拼。

他不但決定擴大記憶體業務，而且決心奪下英特爾在記憶體領域的世界第一。這個目標嚇到了德州儀器的同事，但張忠謀態度堅決。他的看法是：混科技產業的大企業，一旦決定去做一件事，就一定做成世界第一。只有這樣才有可能掌握主動權並獲得理想的利潤，否則，就是賠錢做陪襯。

當時，整個市場以及英特爾的主力產品容量都是1K，為了奪第一，張忠謀開足馬力，痛下血本，直接從4K產品開始研發。

這個大膽決策遭到強烈的反對，但他以更強的力量勇往直前。

結果，4K產品推出不久，英特爾變成手下敗將。此後，英特爾在記憶體市場的輝煌便一去不復返，直到徹底退出，轉型成為CPU巨頭。

從這個意義上說，張忠謀也算是英特爾的恩人，為逼迫英特爾轉型立了功。

站在最高處的張忠謀，為了保住德州儀器的絕對優勢，不但在技術上持續領先，而且還率先改掉高科技不能討價還價的老規矩，主動發起了一輪又一輪的價格戰，打得產業同行們一聽德州儀器又出招了就一腦子們的汗，甚至丟盔棄甲，主動落敗。

靠著技術、價格上一輪又一輪的進攻，在執掌德州儀器半導體業務的將近10年裏，世界半導體市場上，只要是張忠謀主打的戰爭，除了他自己，似乎沒有人可以如此成功，包括英特爾、摩托羅拉也不例外。德州儀器在半導體領域的「世界第一」，也始終被他緊緊握在手裏。

8、不服公司戰略毅然辭職

1978年，有著輝煌戰績的張忠謀，被加大力度向消費性電子產品轉型的德州儀器安排了新工作：出任德州儀器消費電子集團總經理。

德州儀器原本希望他在半導體之外再造一個消費電子王國，但這卻是一個錯誤的決定。

1983年，張忠謀因不看好公司的戰略轉型，離開了德州儀器。離職的消息一傳出，很多的新工作便找了上門。再三考慮後，他選擇了前往紐約，出任通用器材的總裁。

但當時，他已是52歲的人，重複職業經理人的道路對他而言，顯然也只是可接受，不愉悅，更不刺激。在他心中，他需要一個嶄新的開始。

9、56歲創業：立志做一個世界級的公司

一個56歲的老人，接下來還能做甚麼？張忠謀給出的答案是，開始創業，而且設定了一個偉大的目標：「當我辦一個半導體公司，當然要它長期繁榮。那只有一條路——世界級。」

如今的全球最大半導體製造代工公司——台積電因此誕生。

在這之前，作為德州儀器三號人物的張忠謀已經做了半導體世界的風雲人物近10年，54歲到台灣後，他還當了工研院院長，引領台灣科創整體前進。

這個基礎讓他有了在半導體業繼續追求世界級的視野和能力。其後，張忠謀很快就成功創業了——成功來自他在半導體業征戰多年之後的經驗，最重要的是改變現狀、預測未來的判斷力和想像力。

要做世界級的事，自然要請到世界級的人物。台灣當時沒有這種人，他就到國際上找。那時的半導體圈子不大，有本事的，或者是他過去的對手，或者曾經是他的下屬。於是，他從下屬找起。

他找到包括英特爾一位副總裁在內的幾位老部下說，兄弟們，來台灣跟我一起改變半導體產業吧。這些人看好他，卻不看好台灣，也不看好他搞「製造代工」這個主意。最後，好一番努力，才把通用電氣半導體總裁戴克挖來做了總經理。

1988年，張忠謀和戴克一起，通過私人交情把老朋友、也可以說是老對手——剛剛上任英特爾總裁的格魯夫，連哄帶騙地弄到台灣參觀了台積電。

新官上任的格魯夫正大刀砍掉儲存器業務，向電腦處理器（CPU）業務轉型，並制定出宏偉目標：要做出強大的CPU，創造和引領消費者對電腦的需求，進而從電腦廠商的配件商成為掌握電腦產業的主人。

張忠謀吃準了格魯夫要轉型就必然集中火力搞研發設計的心思，努力說服他：你應該把一些製造業務交給我們，這樣才能騰出更多精力去搞CPU啊，而且大表忠心與決心：我們的廠就是你自己的廠，一樣一樣的，甚至更好。

格魯夫知道張忠謀看穿了他，也認同其想法。隨後，英特爾對台積電的製造進行了認證。再隨後，台積電通過認證，拿到了英特爾的訂單。在英特爾這張世界通行證的助力下，台積電迅猛地發展起來。

10、一個人定義了一個產業

當時，全世界看得見的半導體公司，走的都是晶片設計與製造一腳踢的路，也就是從上到下垂直整合，甚麼都做。德州儀器、英特爾都是這樣。

他這個人是可以定義一個產業的，是全世界一流的、最尖端的一個人物。為甚麼AMD可以跟Intel競爭？AMD比Intel錢少很多，重要的就是有張忠謀這樣的人幫它製造。

現在AMD設計，台積電為它製造，用製造和Intel比拼。到最後，因為Intel的製造比台積電貴兩倍，品質比別人差，所以Intel的製造就變成了Intel的包袱了。

Intel的品牌是資產，設計是資產，但是Intel的製造是它的包袱；那AMD的設計也很好，台積電的製造很便宜，所以就可以咬住Intel，打出自己的品牌，整個策略就是這樣形成的。

張忠謀的台積電價錢比Intel便宜這麼多，公司的毛利還能達到50%。他定義了一個產業，救了整個台灣島。台灣現在最受世界注目的不是PC這個行業，而是IC這個行業。

11、夜鶯計劃 效率驚人

最近這兩年，台積電還搞出一個「夜鶯計劃」，在之前三班倒、連軸轉、24小時生產不間斷的基礎上，推行同樣模式的不間斷研發。

這讓一些員工甚至旁觀者都受不了，但已經80多歲的張忠謀並沒有絲毫手軟的意思。而且，他不但要求三班倒，還要求班班都要做出最高效率。

他說，工作產出來自「投入」乘以「效率」，效率才是關鍵。「別人工作50小時，你比他多做20%變成60小時，但他的效率比你高30%，成果還是比你好。」這樣既勤奮又有效率做下來的結果就是，台積電將獨享iPhone7、甚至iPhone8的訂單盛宴。

12、10分鐘換掉CEO！78歲的他再度執掌公司

2005年，74歲的張忠謀開始了交班：辭去台積電總執行長職務，並任命跟隨自己多年的得力做將蔡力行接任，但這次交班最終讓他失望並以失敗告終。

2008年金融海嘯期間，蔡力行不但未能領導台積電應對好形勢，甚至還一度滑向深淵。2009年第一季，台積電的營業收入比上一季跌了差不多40%，毛利率跌到20%以內。更慘的是，整整一季，台積電的產能利用只有4%。

張忠謀對此很不滿意，於是動議董事會，罷免了蔡力行，將權柄重新收回自己的手中。

而據台灣媒體報道，真正讓他下決心的，並不是業績不好，他收到的一封信：
台積電長期推行一項人力優化計劃，每年針對績效考核最後4%的員工特別管理。這原本是為了提高人力質素，但蔡力行上任後搞成了變相裁員，將最後5%員工辭退。

後來，張忠謀收到一封信，信中一位員工的父親懇請他不要裁掉自己的兒子。一番調查後，張忠謀了解到這位已服務台積電10多年的員工一直表現優異，還曾進入前10%的獎勵計劃。這次是因為這位員工妻子懷孕，需要處理很多家務，但部門為了必須完成「淘汰」5%的任務，所以把他加入了淘汰的名單。

人才和團隊一直是張忠謀最關心的事，交班之後他也曾專門叮囑蔡力行和人力資源負責人，裁員必須經過他的同意。但現在，他毫不知情，員工就這樣被強制裁員，而且還是假借考核、實為裁員，有違誠信原則的錯誤做法。

誠信，是張忠謀在台積電強調的第一倫理。於是，毫無商量餘地，他把蔡力行撤掉了。而且是在了解到真相後的10分鐘內，就做出了決定。

13、科技行業必須時刻有危機感

張忠謀是如何制定策略，又如何看待策略的？還有，他對世人如何獲得成功，又有甚麼經驗或建議可以分享？甚至，工作之外，他是怎樣的人？

張忠謀認為，企業的策略分兩大部份。首先是大策略；接下來是小策略。他說，大策略要看趨勢，到大「紅海」之外尋找大「藍海」；小策略則要看客戶和對手，要從競爭中找準客戶需求和對手軟肋對症下藥。

張忠謀認為，大策略要靠領導人的洞見，洞見則來自於不斷地想未來、規劃未來。他說，「居安思危」不適用於科技業，因為科技業永遠沒有「安」這回事，必須時時刻刻都思危。台積電的思危，思的就是未來會怎樣，我要怎樣贏？

但和很多一談未來就要做百年老店的企業家不同，張忠謀對未來的定義並不那麼遙遠。他說：「在科技界，你不能不為將來著想，但也不能為太遠的未來打算。如果為太遠的將來計劃，往往是徒勞無功，浪費很多錢、很多精力。」

他的結論是：「所謂前瞻性，台積電頂多做到未來五年。」

張忠謀的小策略是從客戶和對手中找關鍵痛點然後精確打擊。台積電初創時的競爭者，是東芝、日立等日本企業。其產品及合格率和台積電不相上下，但有大弱點：以代工為副業，還要求客戶技術授權，在市場上跟客戶競爭。

張忠謀據此定出兩個小策略：對外，不和客戶競爭；對內要有彈性，儘量配合客戶需求，並且把這兩個都針對不同客戶做到極致，進而快速建立了相對於競爭者的優勢。

張忠謀很強勢、有鐵腕和壯志雄心又腳踏實地，而且我行我素，不拉幫結派、更不投機或鑽法律空子。他曾說：「我知道很多人不喜歡我，但我並不準備改變」。◇ 

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