11月2日中午,南京市江寧區的兩家「零元麵館」門前,等候用餐的市民排起長隊,經營者表示,希望透過免費供餐做善事。周邊一家經營低價炒麵多年的店主表示,「零元麵館」開業後,他的生意減少了,正考慮租約到期後不再續租。民間輿論對此事件出現分歧。

據《揚子晚報》報道,南京的兩家「零元麵館」,分別位於江寧區秣陵街道殷巷片區及雨花台區岱山片區。經營者張先生表示,開店是希望多做善事,麵館不設就餐條件,願意來的人都可以免費吃麵。

殷巷店於10月開業,每餐約供應數百份素麵。店內不按年齡或經濟狀況限制食客,主要要求是排隊、注意衛生及避免浪費。前來用餐的人包括附近居民、老人、環衛工人及外賣騎手。

一名獨居的李姓居民表示,自己已來過五六次,在這裏吃飯很方便,省去了獨自在家做飯的麻煩,還打算參與供餐義工工作。

一名正在附近找工作的潘姓男子表示,自己暫時沒有找到工作,也沒有固定住處,前一天聽說麵館免費供餐,排隊十多分鐘吃到一碗麵,第二天再次前來。

經營者張先生表示,自己過去曾經營自助餐,因菜式較多,部份食物容易被浪費,後來改為提供相對簡單的素麵,希望在控制成本和減少浪費的同時,讓更多人吃上一餐。

對於日後是否收費,張先生表示不會收費,目前也沒有設置盈利模式。

岱山店開業約七八天,每天有1,000多人用餐。張先生原本計劃開設10家店、每天供應5,000碗麵,但目前表示可能先增加一家,再視實際情況安排。

周邊餐飲商戶反應不同

對於免費麵館吸引食客,周邊餐飲商戶出現不同反應。

大象新聞報道,11月5日,周邊多家商戶表示,因品類不同,店內客流量並未受到影響。

不過,在殷巷經營低價餐飲約15年的楊姓店主表示,自己的主要顧客是附近務工人員,為了照顧打工者的消費能力,餐食定價較低,每份扣除成本後利潤只有1元多,主要依靠銷量維持生計。附近零元麵館開業後,自己的生意減少,午餐時段甚至沒有顧客,原本有幾名員工,如今只剩自己一人工作。他正考慮等店舖租約到期後不再續租。

另一家經營澆頭炒麵的店舖員工則表示,暫時沒有感到明顯影響。她認為,附近小吃店不少,顧客會按照時間和口味選擇;部份年長顧客雖然知道有免費素麵,但吃不慣這種口味,趕時間的上班族也未必願意排隊。

公益善意與市場經營如何兼顧

網民對「零元麵館」的看法不一。支持者認為,不設身份及經濟條件限制,可以避免有需要的人因為要證明貧困才可食用而感到尷尬。也有人認為,公益資源應優先照顧真正有困難的人,讓幫助更有針對性。

對於免費供餐是否影響周邊商戶,有網民擔心,免費餐食可能分流附近餐飲店的客源,尤其是對依靠薄利多銷維持生計的小商戶造成壓力;也有人認為,免費素麵與其它餐飲店的菜式和客群並不完全相同,不能將生意變化全部歸因於免費麵館。

《長江日報》的評論文章則表示,無差別面向所有消費者推出零元餐食的經營模式,很容易觸碰不正當競爭的紅線。這類遠低於成本價的經營行為,會在短時間內吸走周邊所有同類餐飲門店的客流,不少小本經營的個體商戶根本無力與之打價格戰,經營難以為繼甚至被迫關停。倘若經營者營運數月後就撤場離開,被破壞的區域餐飲市場生態很難快速恢復,周邊租戶、商戶蒙受的損失,以及消費者後續面臨餐飲供給選擇減少的隱性成本,最終都要由整個區域的市場主體共同承擔。

文章指出,善意公益不能以破壞公平營商環境為代價,守住競爭規則的底線,才能兼顧公益溫度和市場活力。與其提供免費服務,不如在合理價格內保障和優化服務品質。這樣方可以天長地久,而不是變成一時談資。#

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