大陸人工智能平台DeepSeek於11月3日再次發生故障,對話和兩項模型接口服務出現部份中斷,近兩小時後,其狀態頁才顯示服務已恢復。
聊天報錯 修復期間再次出現異常
據《第一財經》11月3日報道,當天下午,DeepSeek對話功能無法使用,聊天界面提示「伺服器繁忙,請稍後重試」。「DeepSeek崩了」再次登上微博熱搜。
此次受影響的包括對話服務,以及V4 Pro和V4.1 Flash兩項API服務。API是供開發者和企業將模型接入其它軟件的接口。
修復期間,對話和部份接口服務曾短暫恢復,隨後再次出現性能下降。
據《新京報》當晚報道,狀態頁記錄的本次事件時間為北京時間16時58分至18時48分。截至該報發稿時,狀態頁顯示「一切運行正常」。
此次故障後,有網民留言:「DeepSeek好容易崩啊。」「越來越垃圾,體驗越來越差。」
也有人問:「這次打算賠多少錢?」另一條留言調侃:「現在對DeepSeek崩掉都快習以為常了,一月一小崩,兩月一大崩。」
19天前曾當機(Hang機)近5小時
據《國際金融報》統計,今年以來,DeepSeek已累計出現55次故障記錄。
10月15日,DeepSeek從當天上午8時11分出現故障,直至下午1時04分才宣布恢復,持續近5小時。普通用戶和依賴接口的開發者、企業均受到影響。
該公司事後致歉,並按API用戶10月8日至14日的消費金額等額發放帳戶贈金,用於抵扣後續接口費用。該公司當時還稱,將排查服務穩定性,減少單個環節故障對其它服務的連帶影響。
業內曾質疑運維能力
針對10月15日的故障,人工智能產業研究機構「快思慢想研究院」院長田豐向《澎湃新聞》分析,V4.1 Flash內測期間,每個帳戶最多同時處理20個請求;平台還通過高峰、低谷差別定價調節需求。他認為,這反映其算力餘量並不寬裕。
另一名受訪AI雲端運算服務商高管認為,該次故障反映出運維工程建設不足,需要完善上線測試、升級和故障恢複流程。
田豐還表示,AI參與的工作越多,當機(Hang機)越接近停工。一些執行到一半的任務中斷後,文件修改和工具調用流程都可能需要重做。#
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