ECHO ASIA公布《香港可持續消費調查2026》,透過網上問卷訪問2,039名香港消費者。調查發現,65%受訪者表示在選擇產品或品牌時會關注其可持續性,96%受訪者在最近6個月曾購買可持續產品。調查主要研究香港可持續消費趨勢,以及娛樂、出遊及人工智能(AI)普及對消費模式的影響。
是次研究由ECHO ASIA主辦,香港科技大學社會科學學院教授談儉邦博士(Dr. Kevin Tam)擔任榮譽顧問,為研究方法及問題設計提供建議。逾九成受訪者介乎18至49歲,主要涵蓋Z世代(Gen Z)及千禧世代(Millennials)消費者。
調查顯示,港人對可持續消費的關注度較兩年前明顯增加。今次有65%受訪者表示,在選擇品牌、產品或服務時會留意可持續發展元素;相比兩年前,只有約41%受訪者表示選購產品時會留意可持續發展元素,並至少每月一次使用可持續品牌的產品或服務。
不同年齡層的消費取向亦有差異。73%的Gen Z受訪者將「購物與潮流」列為前三大消費項目,18歲以下受訪者中有10%以此為最大消費項目。30至49歲受訪者則較重視生活質素,其中68%將「旅行與出遊」列入前三位,16%將「寵物經濟」列入前三位,均為所有年齡層最高。50歲或以上受訪者中,74%以「飲食」為最大開支,逾三成將「遊戲及數碼娛樂」列入前三位。
循環消費方面,過去12個月有50%受訪者曾維修產品而非直接更換,50%曾捐贈或轉送不再需要的物品,44%曾透過二手平台出售舊物,48%曾購買二手商品,只有約1%表示沒有進行任何問卷所列的循環消費行為。
可持續旅遊亦逐漸成為消費者考慮因素。調查顯示,約四分之三受訪者表示,選擇航空公司或航班時,至少會考慮一項可持續或環保因素。除機票價格外,36%受訪者會考慮航空公司是否推行綠色飛行、減少使用即棄機上用品及回收膠樽;35%關注機上餐膳管理及減少廚餘;35%關注是否採用燃油效率較高的新型客機及優化航線;34%會考慮是否提供採用可持續航空燃料(SAF)的低碳航班。
AI方面,39%受訪者認為品牌利用AI提供可持續相關資訊,會令資訊取得更方便,但不會改變對品牌的信任程度,只有14%表示會因此更信任品牌。當網上商店提供AI助手時,59%受訪者最希望AI按個人要求推薦產品,其次為排序價錢(50%)、比較不同物料或包裝(45%),以及提供回收或重用建議(40%);希望AI估算產品碳足跡的受訪者則為23%。
調查亦顯示,消費者整體對B Corp™共益企業認證持正面態度。近七成受訪者表示,有關認證會正面影響其購買意願,其中6%會主動尋找並購買相關品牌商品,33%表示若有同類商品可選擇,會優先選擇有B Corp™認證的品牌,另有30%表示雖不會增加購買意願,但會改善對品牌的印象。
部份受訪者亦建議,將B Corp™企業的消費活動與八達通、yuu、MoneyBack或PayMe等平台連結,讓消費者在相關企業消費時賺取積分,並兌換折扣、交通優惠或數碼印章。調查認為,若參與方式方便、有回報並與日常生活連繫,或有助提高消費者對B Corp™的認識及參與。
ECHO ASIA創辦人唐志浩表示,香港市民對可持續發展的關注度在過去兩年間顯著提升,可持續消費亦由「理念認知」逐步落實至「日常行為」,而循環消費已由單一回收行為,延伸至日常使用、購物及處理物品等不同環節。
香港科技大學可持續發展及零碳辦公室助理處長梁嘉尉表示,科大推行「Drop and Adopt」計劃,讓學生搬離宿舍時留下不再需要的物品,再供其他學生重用。計劃在兩年間已將4噸物品移離堆填區,再用率達91%。
低碳想創坊行政總監梁詠珊表示,機構過往與過渡性房屋夥伴合作時發現,不同年齡及收入家庭均對環保有一定想法,對回收及重用的意願亦較高,部份原因是有助整理居住空間。
ECHO ASIA表示,《香港可持續消費調查2026》涵蓋時尚、美容、餐飲、酒店、食品、電子產品、家居用品、個人生活、日常出行及旅遊、娛樂、休閒,以及理財與保險等範疇,並研究AI普及對消費體驗的影響。@
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