大陸多地紅旗泰岳系4S店陷危機 車主提不到車

中國第一汽車集團紅旗品牌（簡稱「一汽紅旗」）旗下多家「泰岳系」4S店近日接連陷入經營異常。陝西西安、河南鄭州以及山東青島等地的多名車主反映，已經支付購車款，卻遭遇車輛無法交付、退款無門等問題；全款購車後被4S店以「分期優惠」為由辦理額外貸款，如今面臨金融機構催款及個人徵信受影響的風險。

「大象新聞」9月30日報道，西安楊女士（化名）表示，8月29日在紅旗西安泰岳4S店購買一輛紅旗H5，支付13萬餘元（人民幣，下同）車款，並在店內繳納了購置稅和保險。按照約定，她應於9月15日提車。但9月14日，銷售人員突然通知她無法按時交車，卻沒有說明具體原因。

楊女士隨後聯繫4S店及一汽紅旗客戶服務，並向當地12315、12345等渠道反映情況，但問題沒有得到解決。

她從4S店得到的解釋是，車輛合格證和鑰匙被抵押給銀行，因為廠家沒有向4S店發放相關「績效」，門店沒有資金將合格證贖回。

9月15日，楊女士到店協商時發現，現場還有八九名與她遭遇類似情況的車主。「大部份都是H5，也有HS5和HS3。」她說。

更令她擔心的是，門店隨後幾乎停止營業。楊女士表示，中秋節前再次前往時，店內已經空空盪盪，只有部份展車留在現場，工作人員也不見蹤影。

最終楊女士自行租用拖車，將她已付款的車輛拖走。「我們已經把車錢付了，不能連車都沒有。」她說。

在鄭州，紅旗泰岳4S店也出現類似情況。報道說，9月29日，鄭州泰岳4S門店大門被多輛私家車堵住，店內停放著十多輛展車，現場有多名車主維權，但沒有看到門店工作人員。

車主常先生表示，他9月4日在該店全款購買一輛紅旗H5，原定9月18日交車，之後又被推遲至25日，但截至9月29日仍未能提車，購車款也未能退回。

他雖是全款購車，店方卻還為他辦理了一筆5萬元貸款。金融機構已經向他發出催款通知，首筆分期款將於10月5日到期。常先生擔心，一旦無法還款，自己的個人徵信可能受到影響。

公開資料顯示，西安、鄭州、青島三地涉事的泰岳系紅旗4S店，背後均由泰岳信達（北京）科技有限公司控股（持股75%至80%不等）。

「閃電新聞」9月27日報道，青島多名紅旗車主也遭遇交款後無法提車的問題。涉事4S店工作人員曾表示，部份車輛的合格證仍在銀行，尚未贖回。

一汽紅旗方面告知部份車主，廠家已成立專項工作組，正與泰岳集團及第三方銀行協商處理，但未承諾具體解決時間。截至目前，中共監管部門、涉事經銷商、泰岳信達及一汽紅旗均未公布完整處理方案，多地車主仍在等待結果，而一汽紅旗官方客戶服務電話目前也無人接聽。#