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食環署晚上在社交平台發文稱,高度重視日前有防治蟲鼠服務承辦商違規處理老鼠籠的事件,指承辦商員工沒有按既定程序妥善暫存鼠籠,並沒有於捕獲活鼠當天將其運往指定地點以人道方式處置,此舉已經構成嚴重的違約,已向承辦商發出「嚴重失責通知書」。
署方又指,根據調查所掌握初步及進一步的資料,顯示個別員工因貪圖方便沒有按既定程序將捕獲的活鼠即日運往指定地點,嚴重違反工作守則。該管工已被作出即時停職的處分。
食環署又稱,相信今次屬個別事件,但亦會加強對暫存鼠籠及處理捕獲活鼠的突擊檢查,以及檢視其他服務承辦商的管理安排,以確保所有規定切實執行。署方已指令承辦商加強員工培訓,確保前線人員清晰知悉合約規定及處理程序,並會跟進前線督導人員的表現及加強管理培訓。
署方強調對任何承辦商違規情況絕不容忍,若違規情況屬實,署方會果斷出手,杜絕違規行為,致力提高為市民提供服務的水平和質素。
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葵涌一隊食環署外判滅鼠隊日前被揭發未按指引即時處置捕獲的鼠隻,反而將多隻活鼠暫存於石籬探奇遊樂場的山邊斜坡,更以切碎的蘋果及蕃薯餵飼。坊間質疑承辦商是否為了應對績效指標(KPI)而「養鼠交數」,食環署回覆傳媒查詢時強調,合約中並未設定捕鼠數量的具體指標,已就事件向承辦商發出口頭警告,要求即時糾正。
有傳媒於上月中連續多日視察石籬探奇遊樂場山邊的「儲存點」,發現滅鼠隊員每日早上出動到光輝圍及北葵涌街市等黑點收籠後,有時未有將活鼠送往垃圾收集站銷毀,而是運回該山邊存放。隊員將蘋果等食物切碎放入籠內,並以木板及木架作遮擋,現場不時傳出老鼠「吱吱」叫聲,衛生情況堪憂。部份活鼠被留在該處長達兩周,直至上月底才被移走處理。
食環署回應稱,在接獲傳媒查詢後已派員實地視察,發現承辦商前線員工因「一時便利」而不當存放設備。署方重申,承辦商須按既定程序人道處置活鼠,並須提交照片及書面報告作實。署方強調,監察承辦商表現是基於鼠患投訴及巡查紀錄等客觀數據,而非捕鼠數量;目前已指令承辦商嚴格遵守合約規定,並在涉事地點進行消毒清潔。
署方指出,會持續監察外判商表現,若證實有違規或失責行為,定必嚴肅處理,包括發出警告信、失責通知書及扣減服務月費,相關紀錄亦會影響該承辦商日後競投政府合約的機會。
涉事滅鼠小隊管工黃先生早前曾向傳媒強烈否認「養鼠」或「交數」的說法。他解釋,按指引捕捉活鼠後應即日以漂白水溺斃處置,但因現時區內滅鼠人手及車輛較以往削減一半,工作量極為沉重。
他承認曾將鼠籠暫存山邊,是因為在其他地點繼續工作後「一時唔記得」取回銷毀,強調隊員均領取固定月薪,捕鼠多寡並無額外獎金,形容「養鼠完全無着數」。他又指,食環署及公司均無提供地方存放工具,山邊儲存點是隊員自行選取的。@
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