有報道指一名社署男社工上月22日，探訪宏福苑災民後在街上不適暈倒，其後不治。社署回覆傳媒查詢證實事件，並表示對事件深表難過及惋惜。政府昨日（2日）才發表新聞稿表示，勞工及福利局局長孫玉菡、公務員事務局局長楊何蓓茵對這名社工離世深表哀痛，並向他的家人致以深切慰問。
根據報道，身故的社工，有參與宏福苑「一戶一社工」服務，社署表示，事後已即時聯絡死者家人提供支援，並會協助他們渡過艱難時刻。據悉，他本身有健康問題。
翻查資料，有議員曾關注社署社工要兼顧恆常工作及大埔宏福苑「一戶一社工」的工作量問題。社署署長杜永恒當時回應稱，會留意前線社工工作量，為他們提供充足支援。@
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