亞洲殿堂級奢華百貨連卡佛（Lane Crawford）宣布，與獲港府InnoHK創新香港研發平台資助的人工智能設計研究所（AiDLab）展開合作，透過一系列人工智能創新項目推動時尚零售革新，並推出市場上首個「虛擬個人形象顧問」服務。
由香港理工大學與英國皇家藝術學院共同創立的AiDLab，將結合連卡佛個人形象顧問團隊的專業知識與其自主研發的「造型建議與零售助理」（SARA）系統，全面提升品牌的造型服務體驗。在SARA技術支援下，虛擬個人形象顧問可追蹤顧客個人喜好、店內商品及即時時尚趨勢，並根據顧客風格提供度身訂造的穿搭建議，帶來由頭到腳的完整虛擬試穿體驗。
每位顧客均可擁有專屬的虛擬化身，其造型會隨顧客選擇即時更新，呈現個人風格。系統亦配備人工智能工具，讓顧客生成個人化造型並即時分享到社交平台，提升互動性及品牌曝光。連卡佛表示，透過人工智能深化對顧客偏好與需求的理解，有助更精準地配對產品系列，進一步促進銷售及優化客戶體驗。
The Lane Crawford Joyce Group主席兼行政總裁Jennifer Woo指出，個人形象顧問的個人化服務一直是連卡佛的核心特色，今次與AiDLa的合作有助突破實體店界限，將服務延伸至更廣泛客群，同時提升團隊的專業優勢。作為合作的一部份，連卡佛亦將探索AiDLab的「互動式人工智能時裝設計助理系統」（AiDA），以及推出「LC×AiDLab社群共建計劃」，透過講座、工作坊及交流活動，連結時尚、設計與科技界別，推動可持續及創新產業發展。@
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