公營醫療收費改革明年元旦起實施。社區組織協會日前發表調查結果，逾九成受訪者認為醫療加費，會影響未來求診意欲。37%受訪者不清楚有收費豁免制度，亦有34%人不知道如何申請。醫管局發言人回應，稱收費改革包括擴大現時的醫療費用減免機制，至綜援等3類社福計劃以外的合資格受惠者，受惠人數額外大幅增加110萬至140萬，能令總共近200萬人受惠。
社協的調查對象，涵蓋109名尚未申請醫療費用豁免的受訪人士。醫管局回應後，社協稱該109名受訪者在調查時未有任何豁免，並指調查目的並非批評醫管局加價，而是探討家庭醫學門診（前稱普通科門診）如何更有效提供以預防為重的全面服務。該會期望可以和基層醫療署及醫管局會面，詳細交流調查所反映的問題。
醫管局回應調查結果時，強調收費改革完全不影響現時約60萬獲全額減免人士，他們的減免會在明年元旦自動延續。局方並稱，政府今年11月推出的「家庭醫學門診優先群組試行計劃」，除65歲以上長者外，亦涵蓋綜援受助人、在職家庭津貼受惠人等特定群組，約80萬人可優先預約偶發性疾病診症服務。@
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