因應中國大陸市場衰退,Uniqlo正在努力擴張海外市場,不僅在歐美開設更多分店,還正在南亞和東南亞地區招聘未來管理人才,同時加快該地區門店網絡的發展。
據Uniqlo母公司迅銷(Fast Retailing)的財報,2023財年(截至2023年8月)大中華區每家店舖的銷售收入為6億日圓(包括EC、電子商務),僅為日本國內(11億日圓)的一半左右。而Uniqlo在北美和歐洲的營收和利潤大幅增長,東南亞、印度、澳洲和南韓的業績也持續改善;日本本土市場也有強勁的表現。
在東南亞、南亞、大洋洲增開門店 招募管理人才
Uniqlo母公司迅銷集團行政總裁首席顧問、人力資源戰略負責人Noriaki Koyama在接受《日經亞洲》採訪時表示,公司加快在南亞和東南亞地區的招聘是「實際需要」。他補充道:「這些地區未來發展潛力巨大,我們能夠在那裏找到非常有才華的人才。」
迅銷集團正在東南亞和南亞地區迅速擴大門店網絡。截至2月,該公司在包括大洋洲在內的這些地區擁有367家門店,較2023年的323家門店增長14%。2022年,該公司在該地區擁有281家門店。
去年10月,Uniqlo在印度孟買一家大型購物中心開設最新門店。迅銷在最新財務報告中表示,該公司「繼續保持強勁的銷售勢頭」。
截至2023年8月的財年,迅銷公司在全球招聘了約1,100名應屆畢業生,其中700多人在海外就職。
Koyama說:「作為一家來自日本的全球性公司,我們深受日本社會和文化的影響」,因此需要了解日本「客戶至上」理念的本地員工。
Uniqlo中國市場現關店潮
在中國大陸,經濟放緩導致的消費疲弱是Uniqlo面臨的一大負面因素。
7月11日,Uniqlo大中華區行政總裁潘寧在新聞發布會上表示:「大約有150家門店位於月銷售額較低、難以吸引顧客的地區。」
作為應對措施,Uniqlo正在中國大陸實施「拆除並新建」政策。在拆除大陸銷售不良門店的同時,Uniqlo計劃每年在包括香港和台灣在內的大中華區開設50到80家新店。
潘寧表示消費者更追求性價比,尤其是年輕消費者。因此,Uniqlo將改變中國市場門店策略,從以往每年淨增50~80間門店轉變為未來三年每年淨減少或翻新50間門店。
總體來說,雖然中國大陸需求不振,但Uniqlo全年營收成績不錯。迅銷表示,將今年度(2023年9月-2024年8月)全球合併營收目標,自原先預估的3.03兆日圓上調至3.07兆日圓。#
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