警方近兩個月共接獲12宗假冒技術支援騙案,損失金額超過1,700萬港元,其中最大單一損失金額近1,000萬元。騙徒會利用網上廣告,讓受害人誤以為自己的電腦被入侵,繼而遵從指示轉走銀行存款。
警方表示,留意到本港近月發生多宗假冒技術支援騙案,騙徒主要以英語與受害人溝通,受害人主要為居港外籍人士,或能以英語進行溝通人士。騙徒會在不同平台刊登廣告,當事主瀏覽相關廣告後,就會彈出視窗或通知,偽裝成受害人的操作系統或防毒軟件出現錯誤或中毒,並提供電話號碼讓受害人求助。
彈出視窗亦會令受害人的瀏覽器進入全螢幕模式,並顯示不會消失的警告訊息,並發出警告語音字句,令受害人感到恐慌,誤以為瀏覽器或電腦被鎖住,而致電騙徒提供的電話。警方指,騙徒在電話中會營造緊張氣氛,例如向受害人表示對方的錢隨時會被人轉移,再轉介予假冒的執法人員,並以不同藉口誘使受害人將銀行存款轉移至騙徒所控制的傀儡戶口。而這些電話通話一個接一個,令受害人沒有足夠時間思考。
警方表示,現時仍在調查涉案廣告的來源,並指有關犯罪手法在歐美和新加坡等地亦有出現,不排除有海外騙徒以香港作為目標。警方提醒市民,科技公司一般不會主動提供技術支援來修復用戶電腦;而科技公司的警告訊息,一般亦不會提供聯絡號碼,提醒市民不要撥打訊息上的號碼。市民如果遇到上述的詐騙廣告,可長按鍵盤左上角Esc鍵、以鍵盤打開電腦工作管理員,或者重新開機等形式離開網頁畫面。
另外,警方亦呼籲市民不要從非官方渠道下載程式,以免電子裝置遭惡意軟件入侵;強調執法部門及科技公司,不會要求用戶提供個人或財務資料,更不會要求轉款。
警方又指,今年首5個月錄得10,060宗網上騙案,較去年下跌約14%,但損失金額則上升至21.4億元,較去年增加35.5%,升幅主要來自網上購物騙案。網上投資騙案錄得1,503宗,較去年同期上升260宗,當中涉及投資虛擬貨幣或黃金。@
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