美國聯邦通訊委員會（FCC）4月29日表示，在結束一項調查後，發現美國四大移動營運商非法共享客戶位置數據後，已向它們開出了總額達2億美元的罰單。

美國聯邦通訊委員會（FCC）表示，該機構執法部門的調查發現，四大電訊商都將客戶的實時位置訊息出售給中間商，中間商又將位置訊息轉售給私家偵探、賞金獵人、執法機構、信用卡公司等。

T-Mobile收到了最高額的罰款，高達8,000萬美元，該公司於2020年收購的子公司Sprint也被罰款1,200萬美元。根據FCC的公告（PDF），AT&T被罰款超過5,700萬美元，Verizon被罰款近4,700萬美元。

2020年特朗普政府期間，FCC首次指控這些大型電訊商非法共享客戶位置，且未採取合理措施保護該訊息。

四大電訊商們對指控進行了反擊，並表示打算對罰款提出質疑。

在此過程中，每家電訊商都試圖將獲得客戶同意的義務，轉移給下游業者，這在許多情況下，意味著無法獲得有效的客戶授權。

FCC表示，包括《通訊法》第222條等法規，電訊商必須採取合理措施保護客戶位置資訊。電訊商還必須對此類客戶資料保密，並在使用、揭露或允許存取此類訊息前，獲得客戶明確的同意。

「我們的通訊服務提供商可存取我們最敏感的訊息。這些營運商未能保護委託給他們的訊息」，FCC主席傑西卡羅森沃塞爾（Jessica Rosenworcel）在聲明中說，「在這裏，我們談論的是他們掌握的一些最敏感的數據：客戶的實時位置訊息，這些訊息顯示了客戶的去向和身份。」

電訊商表示將提出上訴

AT&T發言人表示，FCC的命令缺乏法律和事實依據。不公平地要求該公司為另一家公司違反合同的行為負責，且忽視了該公司為解決問題時立即採取的措施。

「我們希望在進行法律審查後，對這一命令提出上訴。」AT&T表示。

T-Mobile發言人也對指控提出質疑，認為罰款「過高」。

T-Mobile表示：「在我們採取措施，確保道路救援、欺詐保護和應急響應等關鍵服務不會中斷之後，這個全行業範圍的第三方聚合定位服務項目在5年多前就已經停止了。我們非常重視保護客戶數據安全的責任，並一直支持FCC保護消費者的承諾，但這一決定是錯誤的，罰款也過高。我們打算對此提出質疑。」

Verizon發言人也打算對該機構的命令提出質疑。

「當一名不良行為者在未經授權的情況下，獲取了極少數客戶的訊息時，我們迅速、主動地切斷了欺詐者的聯繫，關閉了程序，並努力確保這種情況不會再次發生」，Verizon，「不幸的是，FCC的命令在事實和法律上都是錯誤的，我們計劃對這一決定提出上訴。」◇

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