江蘇省丹陽市一對老年夫婦兩個月用水竟然達到了1023噸,夫婦對此提出質疑,但自來水公司則稱公司是如實抄表,按表計費。該消息登上了百度4月9日熱搜。
55歲的張先生和妻子居住在丹陽市新新家園小區,他的家位於頂樓,平時只有夫妻二人居住。
張先生透露家裏平時每兩個月的用水量一般都只有十來噸,即使是用水量大的夏天,最多也就20噸。 「可奇怪的是去年11月12月,這兩月抄表員發現我家竟然用了1023噸水。」 張先生說,「2024年1月2月,又恢復到了十來噸。」
張先生向陸媒記者展示了2020年至今的交水費情況,幾乎每兩個月繳費30元(人民幣,下同)至70元不等。
張先生表示自來水公司一直催要這1023噸水的水費,但由於太過離譜,他一直和對方交涉,張先生說:「這事一直沒結果,我要是不交這筆水費,自來水公司隨時就可能斷水。」 「可我家就兩個人,咋可能用這麼多水,我家還是在頂樓,是怎麼『偷水』的?」
丹陽水務集團有限公司工作人員在4月7日回覆陸媒《華商報》詢問時表示張先生家未發現漏水點。「水錶屬於計量工具,讀出來多少,我們確實得按照多少來收取費用。」該工作人員說。
而對於普通居家住戶,為甚麼會出現兩個月用水量達到1023噸,該工作人員並未作出解釋。
該工作人員稱近期會對張先生家的水錶進行檢測,如果確實是水錶故障導致計數異常,那就按照實際用水量進行收費。如果水錶正常,並未損壞,那就只能按照所計數額進行收費。
對此,陝西恆達律師事務所高級合夥人、知名公益律師趙良善對《華商報》表示:用戶生活用水出現每月千餘噸超乎人們的認知,太離譜。如鑑定水錶不存在問題,又因自來水公司已排查過管道無漏水跡象,在此背景下,自來水公司負有舉證責任,倘若自來水公司無法舉證證實用戶偷水的事實,則可推定用戶無責任,水錶顯示千餘噸用水的責任由自來水公司承擔。
因為水電是民眾日常生活必需品,該消息發布後引發網民熱議。
網民「像我這樣迷茫的」驚訝表示:「1000噸,一天用30噸。我一個人一個月才用3噸。」
「徐穎強」算了一筆賬:「一分鐘11.6升水,一個水輪頭全打開都流不出這麼多水。」
有很多網民表示,不用水,水錶還在走很常見。
「沉往車f」說:「這不奇怪,我家三年沒住人,自來水公司關的入戶閥門,水錶竟然走了130噸,自來水公司說是我家漏水。」
「A股下的小韭菜」也表示:「我有一次出門去外地工作半年,就把家裏的水電的總閘關了。回家後,半年電費是0,可水費每個月還有,以為自己家漏水了,自己找了,又請專業的人過來找了好久都沒找到。後來去水廠問,他們說只能按抄表來,沒人證明我家沒在用水。當時就無意中聽到了水廠他們自己聊天說有一個叫空氣費的,就是水管裏沒水那個空氣吹的水錶在跑。他們說這他們管不了,不管我怎麼投訴到哪都沒用,那太態度囂張極了。」
百度網民19faea8對自來水公司處理此事的態度表達了不滿:「『水錶屬於計量工具,讀出來多少,我們確實得按照多少來收取費用。』這話說的多霸氣?」
網民「linfeng_cr」則提出了一個簡單的解決辦法:「簡單,可以查看總表計量。」#
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