線上酒店預訂平台Booking.com最近被指控在收取住房費用後延遲向酒店準時支付款項。據《TV Asahi》報道說，東京和其他地方的10多家旅館計劃對Booking.com提起訴訟。報道引述業內人士稱，該平台在8月之後的累計拖欠金額近1,000萬日圓。根據律師的說法，Booking.com的拖欠可能會給該行業帶來數以十億日圓的損失。
Booking.com在其網站上發表了一份道歉聲明，承認其存在未付款項問題。該公司解釋說，它正在遷移支付平台，並強調及時向商業合作夥伴支付款項是首要任務。它為支付系統更新給其合作夥伴帶來的任何不便道歉。
該企補充說，大多數付款已經恢復正常，但由於意外的技術問題，一些付款仍然延遲，公司將採取緊急措施解決這種情況。
較早前，據《衛報》指自7月以來，Booking.com的合作夥伴均報告了付款相關問題，當中包括泰國、印尼和歐洲的旅館業者皆在社交媒體群組中抱怨未收到付款。公司回應說，問題是由於技術原因引起的，現已得到解決。＠
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