北京當局周四解除了對澳洲等西方國家的組團出境旅遊限制,但對於大量中國旅遊團即將重返澳洲市場,本地旅遊行業警告,他們可能沒有能力接待。

周四,中國文化和旅遊部取消了疫情期間對澳洲、美國、南韓、日本等數十個國家的團體出境旅遊禁令。但澳洲業界人士和專家擔心,由於疫情期間,許多旅遊從業人員已離開該行業,許多旅遊企業已轉向不同的市場,目前的接待能力恐無法應對大量來自中國的旅遊團。

總部位於墨爾本的長城旅行社(Odyssey Travel)社長克里斯汀·張(Christine Zhang)告訴澳洲廣播公司(ABC),儘管她對這個消息「感到非常高興」,但她的旅行社現在已改變了經營策略,目標已轉向了「更安全、更穩定」的國內遊客市場。

「由於疫情,我們賣掉了很多旅遊車,失去了很多員工……他們不太可能回來了,因為他們已經開始從事新行業,」張女士說。

她說,她的旅行社現在更多的是為澳洲華人社區提供國內旅遊服務和澳洲出境旅遊團服務。

她呼籲澳洲政府為旅遊企業提供更多支持,以幫助旅遊業的復甦。

伊的士高文大學(Edith Cowan University)旅遊與服務營銷學教授山姆·黃(Sam Huang)對ABC說,雖然中國開放團體旅遊向澳洲市場發出了「非常積極的信號」,但澳洲旅遊業的全面復甦仍面臨許多挑戰。

「許多人在疫情大流行期間離開了這個行業,很難讓他們回來,所以我們可能會出現人員短缺,」他說。

「我們可能需要一些時間來重建接待中國遊客的能力。我認為我們需要做好更充份的準備。」

不過,黃教授也表示,雖然澳洲仍是中國遊客首選的旅遊目的地之一,但入境旅遊團的數量不太可能達到疫情前的水平。

「中國經濟正在放緩,人們的收入會受到影響,」他說。

疫情前,澳洲每年約有100萬來自中國大陸的遊客。2019年,中國大陸遊客在澳洲消費了21億澳元,其中5.81億澳元來自旅遊團。

對於北京當局解除中國出境旅遊團來澳的禁令,澳洲旅遊部長法雷爾(Don Farrell)表示歡迎,他說:「對於中國遊客來說,澳洲仍然是非常有吸引力的旅遊勝地,我們期待著旅遊團的歸來。「

7月,澳洲旅遊局(Tourism Australia)在中國推出了「來澳道一聲G』day(你好)」的大型旅遊宣傳活動,希望吸引更多的中國遊客來澳,享受絕美的自然風光和世界矚目的人文景觀。

但迄今為止,人們對邊境重新開放後中國出境旅遊業會強勁復甦的預期基本上沒有實現,來澳中國遊客的數量仍遠低於疫情前。這主要是因為中國解除封鎖的進度遲緩、兩國航班數量不足、簽證問題以及中國嚴峻的經濟形勢打擊了人們的消費能力。

澳洲旅遊研究機構的最新預測顯示,中國遊客數量可能會在2026年恢復到疫情前水平。#

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