無障礙的士至今仍然未在香港普及,間接造成費用高昂,關注殘障人士及照顧者的機構「自強協會」指以現時最大的無障礙的士營運者星群的士為例,輪椅使用者需付120元的預約費用。其調查發現,逾八成四受訪殘疾人士不滿意現時無障礙的士的收費,呼籲政府資助,並補貼業界更換無障礙的士。

「自強協會」與中大社工系學生於3月進行電話及網上問卷調查,收集259名殘疾人士回應,當中近半為使用輪椅10至19年的人士。有84.5%受訪者不滿意現時無障礙的士的收費,超過93%受訪者認為車費減低能增加其使用的意欲,有91%認為政府應補貼輪椅使用者電召無障礙的士的額外開支。

輪椅使用者表示,雖然自己能以公共交通到達醫院複診,自己居所與醫院並未有直達的公共交通工具,需要多次轉乘,需時甚久,對自己的身體造成一定負擔。如無障礙的士的預約費用減低,絕對會考慮使用。

調查發現,有59.5%受訪者稱每個月乘搭無障礙的士的次數是0次,36.3%受訪者指平均每個月乘搭1-3次;45.2%受訪者表示平均每次的乘搭費用為300元以下。組織推斷由於收費高昂,只有少部分的輪椅使用者會考慮使用無障礙的士。

自強協會認為,政府應補貼殘疾人士使用無障礙的士的預約額外開支,或規管的士營運者不得收取過高預約費用,並考慮補貼無障礙的士營運者的燃料費開支,減低額外預約開支,另亦建議補貼額外開支,例如維修費用等。

協會指長遠而言,政府應推動輪椅的士普及化,要求所有新引入的士均須為無障礙的士,與參考環保換車的政策,為更換無障礙的士提供補貼,使殘疾人士或有需要人士包括長者能易於使用,亦期望在普及後相關的預約開支能取消或減低,否則政府應以補貼維持。

輪椅使用者的照顧者張女士稱,兒子有時要到港島大口環複診,家住天水圍,搭的士要300多元,另加120元預約費,所費不菲,故多數乘搭其他公共交通工具。她指出其他人電召預約的士只要5元,認為無障礙的士要120元預約費不合理。

自強協會中心主任吳恩兒指,政府未有規管無障礙的士預約等相關收費,並稱現時本港無障礙的士數目,佔整體的士數目不足1%,稱英國倫敦全部的士均為無障礙的士,希望政府補貼業界更換。@

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