個人資料私隱專員公署公布,去年接獲3,848宗投訴,按年增加15%。在「起底」行為刑事化的條文生效後,截至去年12月31日,共有12人被捕。另外公署公布,完成對香港銀行學會資料外洩事故的調查,認為學會在資料保安風險意識和個人資料保安措施方面有不足,已送達執行通知指示學會糾正。

個人資料私隱專員公署公布,去年接獲3,848宗投訴,按年增加15%。在「起底」行為刑事化的條文生效後,截至去年12月31日,共有12人被捕,其中一半涉及金錢糾紛,25%涉及工作糾紛,17%涉及感情糾紛。

公署表示,去年接獲3,848宗投訴,按年增加15%,主要是由於「起底」行為刑事化的條文於2021年10月生效,其中5%投訴個案涉及政府部門或公共機構。

起底案一半涉金錢糾紛

在條文生效後至去年12月31日,公署共處理2,128宗「起底」個案,期間就114宗個案展開刑事調查,32宗案件轉介警方。公署共拘捕12人,5人被起訴,2人罪成,當中1人被判處8個月即時監禁。被捕個案的主要「起底」途徑為社交媒體平台及即時通訊軟件。

公署亦曾向26個平台發出1,500個停止披露個人資料的通知,涉及1.7萬個起底信息,遵從率超過九成。

公署表示去年共接獲14,929宗公眾查詢個案,按年減少一成半,其中707宗查詢涉及套取個人資料作詐騙用途,按年增兩成六。因應騙案增加,公署去年亦設立「個人資料防騙熱線」處理相關查詢或投訴。

另外,公署去年接獲105宗資料外洩事故通報,41宗來自公營機構,64宗來自私營機構,涉及黑客入侵、遺失文件或便攜式裝置等。

公署指銀行學會
缺有效資安風險管理機制

另外,公署表示,香港銀行學會早前通報指,6台載有個人資料的伺服器遭勒索軟件攻擊和惡意加密,黑客威脅學會支付贖金解鎖已加密的檔案,否則會將伺服器內的檔案上載互聯網,事件導致超過1.3萬名會員及約10萬名非會員的個人資料外洩。

私隱專員認為,學會欠缺有效的資料保安風險管理機制,在保養關鍵的網絡設備上對服務提供者採取寬鬆的態度,亦未適時啟用多重認證功能,認為學會未有採用所有可行步驟確保個人資料受保障,違反《私隱條例》相關規定,公署已向學會送達執行通知,指示學會糾正及防止再發生有關違規情況。◇

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