一項名為ChatGPT的人工智能(AI)新技術,在誕生不到兩個月之後,就被美國的一些學校禁止使用,並在教育工作者中引起了廣泛爭議。
ChatGPT是一個免費、且易於使用的人工智能搜索工具。在2022年11月份向公眾推出時,它一鳴驚人。用戶可以輸入任何一個問題,ChatGPT就會以文章的形式,給出一個很容易令人理解的答案。
儘管這在技術領域是個巨大進步,但教育工作者和學校系統則必須努力應對這個新工具,及其帶來的挑戰。
據《國會山報》(The Hill)報道,紐約市教育局發言人Jenna Lyle對此表示:「雖然該工具可能能夠提供快速和簡單的問題答案,但它並不能培養批判性思維和解決問題的能力,而這些能力對學術和終身成功至關重要。」
紐約市和西雅圖的公立學校已經頒布禁令,禁止在其設備和網絡中使用ChatGPT,理由是擔心學生考試作弊和對學習產生負面影響。
ChatGPT是如何迅速流行起來的
「美國進步中心」(Center for American Progress)負責技術政策的副總裁Adam Conner解釋說,ChatGPT之所以能夠如此迅速流行,是因為它是第一批,以公眾能夠理解的方式面向公眾的人工智能技術之一。
Conner說:「GPT的不同之處在於,它是生成性的,它以正常人能夠理解的方式,創造和輸出答案,而不只是輸出一種只有一部份人能夠理解的代碼或數據。」
與Google等其它搜索引擎不同,ChatGPT可以與用戶進行對話,並給予用戶類似人類作出的回應和對話。比如,用戶可以要求ChatGPT創建一封辭職信,為課堂討論提供提示,甚至為學生提供測試試卷。
教育技術公司Cengage Group的首席技術官Jim Chilton說,ChatGPT可以被認為是一個「虛擬的好朋友」。
他說:「我用了一個微積分的例子做實驗。我說:『給我生成一份微積分期末考試題』。結果它不僅生成了,而且能夠為它給我列出的每一個問題提供答案。它還能夠一步一步地解釋,它是如何解決這些微積分問題的,並在我解題的過程中,提醒我注意相關原理。」
作弊和學習的問題
對教育工作者來說,ChatGPT構成了挑戰,原因是人工智能技術會對同一問題的答案,提出不同的、獨特的措辭的答案。
例如,當問ChatGPT「甚麼是蘋果?」的問題時,開始的回答可能會是:「蘋果是生長在玫瑰科樹上的一種水果,通常是圓形的,顏色是紅色、綠色或黃色。」當再次問同樣的問題時,ChatGPT就會回答說:「蘋果是一種果實,意味著它是由玫瑰科落葉樹產生的,是Malus domestica這個物種的栽培品種。」
這些措辭不同的答案,很可能都是正確的。但它們使得老師們極難辨別出學生是否使用了ChatGPT,來自動完成寫一篇指定文章的工作。
人工智能實驗室OpenAI的發言人在給國會的一份聲明中表示,該公司已經在與教育工作者合作,以解決他們對學生使用ChatGPT的擔憂。
該發言人說:「我們不希望ChatGPT在學校或其它地方被用於可能產生誤導的目的,所以我們已經在開發相應的技術措施,幫助人們識別該系統生成的文本。我們期待著與教育工作者合作開發有用的解決方案,以及其它能夠幫助教師和學生從人工智能中受益的方法。」
雖然會有新的技術措施被不斷地創造出來,但除了人工智能可能會幫助抄襲或作弊之外,一個更大的擔憂就是,學生會使用ChatGPT而非學習材料。
電腦科學教師協會(CSTA)的區域分會支持協調員Sean Glantz在談到學生時表示:「令人擔憂的是,這樣的話,學生們沒有學習如何進行研究的技能,以及批判性思維的技能。我認為,這才是最令人感到擔憂的地方。我們讓他們寫這些論文的原因,不是讓他們寫論文本身,這是為了讓他們真正建立展開思考的技能。」
ChatGPT並不總是正確的
ChatGPT是一種機器學習模型,這意味著,它會隨著與平台上用戶互動的增加而逐步改進。
ChatGPT會隨著與人類的互動而進化。其創造者說,這種「對話形式使ChatGPT有可能補充回答問題,承認自己此前的錯誤,挑戰提問者的不正確的前提,並拒絕不適當的請求。」
在它的學習過程中,它可能會產生不正確的信息。雖然這在某些方面令人感到擔憂,但實際上,這對教師來說也有好處。教師可以利用這一點,敦促學生學習對信息的分辨、思考和查證。
學校的禁令是否有用?
雖然有些人認為,由於ChatGPT在學生中迅速流行,所以該禁令暫時會有好處的。但一些專家和教師認為,從長期來看,禁令似乎沒有用,也不公平。
雖然Conner說,他確實相信,針對ChatGPT的禁令希望達到「某種目的」,但他說,「大家都知道,這不是一個完整的解決方案」。
Glantz說,這些禁令所面對的一個主要問題就是「公平和機會」。
當一個學校禁止ChatGPT時,他們只能在學校的電腦和WiFi上執行這項禁令。雖然對那些沒有機會在校外使用該技術的學生來說,禁令是可行的,但許多學生的家裏都有個人電腦,他們仍可以使用自己的個人設備,來訪問這項AI技術。#
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