高鐵香港段將於周日(15日)起恢復服務。運輸及物流局局長林世雄表示,每天高鐵車票上限為南行北行各5,000張,車票毋需預約。港鐵表示,西九龍高鐵站全面採用電子車票,乘客須提供證件實名購票,今日中午12時起開始網上售票。
林世雄表示,高鐵在復運初期會先恢復短途服務,每天車票上限為1萬,即南行北行各5,000張,乘客毋需預約,當局會視乎西九龍站運作和客運需求,再決定增加車票。至於長途列車服務涉及站點較多,需要更多時間與相關單位聯繫,稍後會陸續恢復服務,暫時未有時間表。
林世雄又說,高鐵香港段加設廣州東站後,當局會視乎實際情況及需要,檢討直通車服務。
被問到韓國和日本因應大陸疫情限制由香港出發的航班。林世雄稱限制不合理,政府會繼續與兩方跟進,希望可撤銷限制。
全面引入電子車票 實名購票
港鐵表示,高鐵復運初期只可去短途目的地,並新增3個短途站點,包括東莞、東莞南和廣州東站。前往中長途站點的乘客可經深圳北或廣州南轉車。
高鐵香港段全面引入電子車票,取代紙車票,並實行實名購票,購票時需提供證件,系統會將證件和車票資料連結,憑證件就可以入閘。港鐵署理營運主管(高速鐵路)許振聲表示,大陸鐵路已全面採用電子車票。
高鐵將於今日中午12時起開放售票,乘客可登記成中國鐵路12306網站或流動應用程式的用戶,並提供有短訊功能的大陸、港澳或台灣手機號碼購票、選位、退票或更改車票,亦可到指定旅行社購買車票。而西九龍站會於下午2時起提供現場售票。港鐵香港客運服務總監楊美珍補充指,港鐵的高鐵網上購票網站會停用。
不可帶消毒劑或噴霧上高鐵
為配合電子車票,西九龍站重新布局,過去有職員為乘客檢查車票和證件,現時則改為6條職員輔助通道和10條自助通道,只需幾秒就完成實名認證和入閘程序,而且入閘設施比之前多一倍。另外,西九龍站增設大型X光檢查機檢查行李,亦重新布置通道位置,方便攜帶大型行李的乘客乘搭升降機。
港鐵提醒,高鐵禁止乘客攜帶消毒劑或消毒噴霧,乘客不應帶含酒精的搓手液,有需要的乘客可帶消毒濕紙巾。高鐵乘客須全程配戴口罩
另外,由於大陸要求入境者須持有48小時核酸檢測陰性證明及填寫電子健康申報表,西九龍站會檢查乘客的核酸檢測證明和電子健康申報二維碼,確保乘客有足夠資料過境,乘客應預留充裕時間進行過境手續。
復運日至年三十往廣州車票已售罄
西九站下午2時起購票,有大批市民2時前在站外等候,有市民指現場購票比較安心,擔心網上購票會遇到網絡問題;另外有多名市民表示中午未能登入中國鐵路12306網站購票,有市民批評每日南下北上各5,000張票不足。有報道指中國鐵路12306的流動應用程式在近1時才刷新出車次和購票頁面,網頁更要到1時許才刷新成功。
本報記者下午登入有關網頁查看預約情況,系統顯示每天有14班列車由香港前往廣州,其中6班車前往廣州東站,8班車前往廣州南站。截止下午3時半,由西九出發前往廣州的車票,由高鐵復運當日(15日)至年三十(21日)已全部售罄,年初一(22日)只剩餘個位數字的車票。
至於由西九到深圳的列車,每天有42班列車,每天有23班車前往深圳北,餘下19班車前往福田,截止下午3時半,由西九出發前往深圳、18日至20日的車票已全部售罄。@
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