近兩年,中國大陸的電動車市場不斷擴大,不少車型配備了中控觸摸屏和車載導航功能。然而,日前有一汽大眾的電動車車主控訴說,汽車的觸摸屏在行駛途中突然出現彈窗廣告,遮擋了導航信息,嚴重影響到行車安全。

據中國大陸媒體「上游新聞」 9月25日報道,重慶劉女士披露,她近日在駕駛新買不久的一汽大眾ID.6 純電車時,使用了中控觸摸屏上的車載導航。不料在行駛途中,觸摸屏上突然出現彈窗廣告,遮擋了導航訊息,讓她不得不一邊開車一邊動手去關閉彈窗。

據劉女士講述,當時出現的彈窗廣告面積幾乎佔了屏幕的一半,把正在使用的導航訊息基本上全部遮擋了。劉女士表示,因為導航受到干擾走錯路,鬧心事小,若因為彈窗廣告分心釀成事故,那就事大了。

車主提供的影片顯示,螢幕上正在進行導航時,突然跳出了「推薦購車有好禮!單車成交至高可獲12,000積分,即日起至9月30日」等廣告語,車主必須動手去點擊「查看/取消」,才能將彈窗廣告畫面關閉。

上游新聞的記者隨後以消費者身份向一汽大眾廠家客服中心求證,客服工作人員承認那確實是廠家推送的彈窗廣告,如果車主不喜歡,可以選擇關閉。但客服人員仍然稱「今後如果有活動,還會發彈窗廣告,但頻次無法掌握」 。

報道稱,上網衝浪遭遇彈窗廣告,不少人都會覺得「冒火」,而行車駕駛途中車載屏幕突現彈窗廣告,不僅會影響駕駛體驗,同時還存在不小的安全隱患。這樣「要命」的彈窗廣告,不得不防。

有執業律師接受大陸媒體採訪時表示,如果在駕駛途中使用車載導航時,駕駛員因為分心走神去關閉彈窗廣告而導致發生交通事故,廠家很有可能要承擔事故的全責。

對此,有博主發文表示,按照相關的規定,在私家車行駛過程中,駕駛人員是不允許進行打電話、發微信、設置導航或打遊戲等操作的。廠家在汽車行駛途中發出彈窗廣告遮擋導航畫面,不僅會干擾到駕駛人員的正常操作,還可能由此引發安全事故。

搜狐網26日也發表題為《ID.6導航出現彈窗廣告,豈能想彈就彈?》的評論文章,針對行車途中彈窗廣告遮擋導航畫面事件表示,當車機系統成為廣告平台後,如果在使用導航或倒車影像等功能時,中控屏上突然出現的廣告,必然會擾亂駕駛員的注意力。而這樣的潘多拉魔盒一旦打開而得不到糾正,廠家以後推送廣告的頻次還可能會增加,從而造成更嚴重的安全隱患。

在網絡上出現批評聲浪後,一汽大眾客服於9月26日公開回應稱,車主如果不願意接受相關的推薦購物訊息,今後將不再推送類似的消息。◇