星巴克中國業績連跌四個季度 跌幅逐季加劇

連鎖咖啡巨頭星巴克中國市場的表現拖累了其全球業績。新披露的2022財年第三季度業績報告顯示，由於中共「清零」政策等原因，星巴克在中國市場的單季營業收入下跌了40%。

8月2日，星巴克（NASDAQ: SBUX）發布了為期13周、截止到7月3日的第三季度財報。美國的財政年為當年的10月1日至翌年的9月30日。報告期內，星巴克的合併淨收入增長了9%，達到82億美元，主要歸功於美國以及除中國地區以外的業務增長。

星巴克中國的業績已經連續下滑了四個季度，並且同比的跌幅在逐季擴大。去年下半年到今年上半年，中國門店的銷售額分別下跌了7%、14%、23%和40%。在此期間，星巴克美國的銷售一直保持了正增長，增幅分別為22%、18%、12%和9%。

截至第三財季末，星巴克在美國和中國的門店在其全球業務中的佔比高達61%，其中美國有門店15,650家，中國有5,761家。作為星巴克的主要業務所在地，其業務在美國和中國第三財季的表現懸殊。

星巴克美國第三財季的營業收入實現了兩位數的同比增長，為13%。財報數據顯示，美國顧客的平均消費增長了8%，客流量增加了1%，門店的銷售額增加了9%。同時，星巴克美國獎勵積分活躍會員（90天）的數量同比增加了13%。

相比之下，星巴克中國的第三財季業績營業收入暴跌40%。平均門店的客流量暴跌43%，每位顧客的消費下滑了1%，儘管星巴克中國的門店總數在過去一年內增加了12%，截至去年6月27的門店數量為5,135家。

新發布的財報將中國業務業績下滑的原因主要歸結為中共的極度清零疫情政策。在分析國際業務為何在第三財季下跌6%時，財報分析主要是銷售同比下降了18%，其主因是中共防疫政策的限制，以及外匯兌換帶來的不利影響。

但中國多家媒體對星巴克中國業務高達40%的收入跌幅報道時，認為其主要原因是中國本土咖啡品牌的快速發展，搶佔了原本屬於星巴克的市場份額。例如今年2月，中國郵政在福建省的廈門市開設了中國第一家「郵局咖啡」。

星巴克中國今年已數度因不同話題成為中國網絡的熱議看點，如2月中旬上調了美式咖啡、拿鐵咖啡等產品的價格1-2元（約合15或30美分），「星巴克」漲價衝上了微博熱搜的第一。星巴克稱，漲價是由於營運成本等多方面因素。

同是今年2月，星巴克重慶門店遭指控驅趕用餐的民警，中共黨媒發文「星巴克請收回你的傲慢」，星巴克官方微博於2月14日發聲明解釋，只是溝通誤會，並沒有驅趕民警，同時對此事道歉。

星巴克於1999年1月正式進入中國市場，在北京開設了第一家門店。星巴克在中國一度快速發展，「營銷戰略案例研究——星巴克進入中國市場」分析的原因包括星巴克和中國當地的合作夥伴，以及中共政府官員建立了牢固的關係（firm relationship），如星巴克曾為宋慶齡基金會捐款500萬美元。@

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