2019年反送中運動「6.12事件」中，被警方槍傷右眼的前中學通識科教師楊子俊，被控兩項參與非法集結罪。他早前表明會在月中的聆訊認罪，並收集求情信，不過他的郵政信箱出現問題，部分求情信被發現寄失。香港郵政稱是郵政人員失誤導致，就事件致歉，並將尋回的3封郵件，派入楊的信箱。
香港郵政發言人解釋，上月初接到楊子俊申請使用郵政信箱，月中已經完成程序，但有職員一時疏忽，在完成程序後忘記撕去信箱背面入信口上的封條，令服務未有適時生效。直到楊子俊在周二（2日）查詢之後，信箱才正式運作。
香港郵政稱，信箱未生效期間寄到上述地址的信件，均會退回給寄件人，並已經將3封尋回的郵件，派入楊的信箱。香港郵政承認事件是郵政人員失誤，故延長楊的郵政信箱服務限期，並會嚴肅跟進涉事人員，檢視運作流程，加強監察避免同類事情發生，已聯絡楊解釋。
楊子俊向《明報》表示，香港郵政的解釋情節上合理，但事件浪費寄信人的時間和精力，亦令很多人擔心，不知道有多少信因此散失，形容實際造成的損害很大，令人遺憾。他又提到上庭前要處理更多重要事，現時不會投訴和追究。
被控兩項參與非法集結
被控兩項參與非法集結的楊子俊，早前表明會在本月中的聆訊認罪，並在上月24日在Facebook發文，公開向前同事、學生及與他相熟或曾有交往的人，協助撰寫求情信。但他周一（1日）在facebook發文，提及其郵政信箱出現未知問題，部分求情信已被發現寄失，呼籲所有曾寄求情信往郵政信箱的人，盡快聯絡他，亦呼籲其他未寄信的人停止寄出。
他周二（2日）再次在Facebook發文，說明收到郵政局的代表稱，其郵政信箱被局方人員錯誤標示，因此該段時間的信件全被拒收。當時他表示被拒收的郵件，如信封寫有寄件人地址，理應會退回；如沒有，信件已送往銷毀。當時郵政代表解釋會儘量找回失件，但不能保證。楊向已寄出信件的朋友，致「萬二分的歉意」，稱之後最安全的辦法，是透過電郵收集信件。@
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