近期，中國不少銀行儲戶在提款和查詢帳戶時遇阻。不少儲戶對此表示不滿，他們覺得明明這錢是自己的，查詢和提現本應通暢，作為服務行業的銀行為何突然「變臉」？
一段現場片段顯示，有儲戶4月20日在河南禹州新民生村鎮銀行的一個網點要求查詢自己的現金帳戶情況，現場工作人員稱已經下班了。該儲戶稱早上6點就到達網點，工作人員以「網開二類卡不存在」為由拒絕給予查詢。
自4月18日起，位於河南的三家村鎮銀行的儲戶突然提現困難。這三家村鎮銀行分別是禹州新民生村鎮銀行、上蔡惠民村鎮銀行和柘城黃淮村鎮銀行。三家銀行的發起行均為許昌農村商業銀行股份有限公司。
據消息稱，上述銀行存款取不出來，APP打不開，電話打不通，高官聯繫不上，打市長電話也無人接聽，目前大量儲戶正在建立維權群。此外，抖音上有儲戶自曝600萬的存款無法取出，都快急瘋了。
4月21日，據《界面新聞》報道，綜合多位儲戶的描述，他們原本在度小滿APP上購買上述三家銀行的互聯網存款，之後由於監管對互聯網存款進行整改，他們收到銀行短訊稱，可在該銀行微信小程序上繼續購買該行存款，可隨時提取，金額在幾十萬上下不等，年化利率為4.1%。
但自4月18日起，小程序突然出現故障，銀行APP也出現同樣問題，多次撥打銀行客服電話和各個支行的電話，全都無人接聽，也有儲戶稱打通銀行客服，客服稱建議報警。
其中，禹州新民生村鎮銀行官網解釋稱，該行系統正在「升級中」。
2022年1月，中國人民銀行、銀保監會、證監會共同發布新規，從3月1日起，商業銀行、村鎮銀行等金融機構為客戶辦理人民幣單筆5萬元以上或外幣等值1萬美元以上現金存取業務的，應登記資金的來源或用途。
不少人對此疑惑：為啥存取現金要登記？官方稱這是為遏制洗錢、地下錢莊等違法犯罪活動。但外界認為，中國經濟持續下行，中共此舉為限制資金外流。
工銀儲戶取錢被刁難
此外，據中國工商銀行的一名儲戶近日拍攝的影片顯示，該儲戶計劃當天在工行提取200萬元買房，卻遭到工商銀行的拒絕。工商銀行是中共五大國有商業銀行之一。
這位儲戶非常氣憤，她表示：「我存錢時你不問我為甚麼存錢，我取錢的時候你問我為甚麼要取錢？取錢幹嘛？我取錢還要經過社區的同意，你這不是在搞笑嗎？」
「我自己的錢我自由支配，我想幹啥幹啥，還要經過社區的同意，社區不同意我的錢就取不出來，這真是離了個大譜啊。我一年要在工商銀行存上千萬的錢，你現在這麼搞，誰還去存？我把這錢丟大街上，也不存在工商銀行。跟土匪似的，趕緊倒閉吧。」她說。
就在3月，多位受害者向《華夏時報》反映，他們在工商銀行南寧分行現場辦理大額存單業務後，逾2.5億元私人存款被「內鬼」工行南寧分行高管梁建紅利用職權悄悄轉走，在暗箱操作的銀行高管獲刑後，法院卻判工商銀行無責，令涉案的儲戶陷入血本無歸的境地。
值得注意的是，上述銀行「監守自盜」事件並非個案。《21世紀經濟報道》經過梳理發現，銀行內部員工監守自盜的案例屢屢出現，類似案例大都發生在相對偏遠地區的城商行、農商行，雖然操作模式不盡相同。#
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