Foodpanda平台的外賣送遞員，因不滿資方削減訂單服務費，今日（14日）連續第二日在Foodpanda總部辦公室及各區店舖外發起罷工，Foodpanda的外賣服務及pandamart服務一度暫停。該公司表示，會在本周內安排會面， 呼籲員工透過官方渠道表達想法。
Foodpanda向傳媒表示，會在本周內安排會面，進行和平、有建設性的對話，呼籲員工透過公司的應用程式提出意見，稱會保證他們不會受罰。
Foodpanda又稱，下調某些區域訂單的基礎服務費，並不會減少送遞員的收入，稱底價的調整會增加「繁忙時段服務費」，讓更多送遞員於繁忙時段獲更高服務費。不過該公司承認在估算收入方面的溝通可能不理想，會與送遞團隊在事實的基礎上再詳細討論。
罷工發言人昨日在記者會表示，Foodpanda今年來持續下調接單服務費，至今每張外賣訂單最少減10元，而且外賣員沒有強積金、病假等福利。發言人提及，外賣員因事取消訂單後會被罰停接單，每次暫停7日，有部份外賣員是因交通意外或餐點被偷等不可控因素，十分無辜。
罷工的員工要求每張訂單價格回復到至少車手50元、「步兵」35元的水平，並且改善派送系統，容許員工拒絕接「假單」等。@
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