不少長者本月1日未能領取消費券,政府稱或因填錯或填漏資料,並宣布延長重新登記安排至9月15日。昨有數百名市民前往消費券計劃秘書處查詢及重新申請,社區組織協會幹事連瑋翹今早(3日)在一個電台節目表示,申請表格對長者不友善,有很多細字,長者難以看清。他批評政府做法擾民,建議當局反思以電子支付工具及分期發放是否適合。
旺角始創中心的秘書處昨日仍大排長龍,不少長者在炎熱天氣下輪候派籌,以待重新登記或進行查詢。有住在屯門的長者表示,已經是第三次來到秘書處,批評政府派發消費券的安排相當麻煩。
表格很多細字 有申請被指無紀錄或無法領取消費券
連瑋翹今早在港台節目表示,社協接獲不少長者求助,有長者表示填錯資料;另外有人表示已經遞交但並無申請紀錄,「唔知係唔係寄失」,甚至可能不能領取消費券,亦不知道自己哪個步驟有錯,「其實都好失望」。
對於如何跟進,連瑋翹坦言「無辦法」,希望政府能酌情處理。同時批評消費券的申請門欄頗高,申請人要懂得填表及影印身份證,而且申請表格對長者不友善,有很多細字,「好容易睇漏」。
連瑋翹又建議政府官員,在制定政策時能代入長者的處境思考,「到底點申請呢?搵邊個幫佢填呢?去邊度影印身份證呢?」亦提到有很多長者投訴,消費券查詢熱線打不通,唯有親身到秘書處排隊查詢。
建議政府利用生果金等帳戶資料便利申請
連瑋翹認為,政府應提供多個對長者友善的渠道作書面申請,例如協調不同政府部門,在郵政局、房屋署辦事處及長者中心等設立支援點協助長者,借助社會福利網如生果金等帳戶資料便利申請,及以電話作認証。
他亦認為,政府應檢討使用電子支付工具及分期發放消費券是否合適。如想買一台冷氣,但因只有第一期的2,000元,仍需自己額外支付費用,他批評政府的做法擾民。
外展隊到商場接種疫苗提供禮品 連瑋翹:長者更關心身體狀況
對於有疫苗接種外展隊到商場為市民接種疫苗,連瑋翹認為長者最擔心自己的身體狀況是否適合,即使有禮品也只能吸引本身有接種意欲的長者。他指「解鈴還需繫鈴人」,長者需要更多醫療意見,建議當局資助私人醫生為市民提供諮詢或檢查服務。@
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