因應中共病毒（俗稱武漢病毒、新冠病毒）疫情嚴峻，美國各州紛紛頒佈政令，要求民眾待在家中避疫，促成人們大量使用免費的視訊會議軟件「Zoom」進行遠端工作和教學，不過該軟件曾有黑客入侵的紀錄，500人研發團隊又在中國，最近其公司對保護民眾私隱和安全的做法潛藏隱憂，遭到紐約州總檢察長詹樂霞（Letitia James）調查。
《紐約時報》報道，州總檢察長辦公室3月30日致信Zoom公司，詢問他們採行哪些新的安全措施，來處理其不斷增加的網絡流量和防範黑客。州總檢察長辦公室指出，該公司在解決軟件資安漏洞方面進展緩慢，「漏洞可能使第三方竊取個人資料，操控使用者的網絡錄像頭」。
該辦指出，雖然Zoom已經更正特定的資訊安全漏洞，但「更想了解Zoom是否對其資安漏洞進行更廣泛的審查。」
上周，新聞網站Motherboard披露，當蘋果iOS產品用戶安裝Zoom軟件後，Zoom就會擅自與臉書（Facebook）分享用戶資訊，包括通知臉書用戶使用Zoom的時間和裝置，但是Zoom的使用款並未提到會將個人私隱資訊與臉書分享，只提到會蒐集個人的臉書資料。此舉潛藏資安隱憂，一些地區已經禁止教師使用Zoom當作遠端教學平台。
州總檢察長辦公室援引該報道，要求Zoom提供收集的資料類別，向哪家公司提供數據及其目的。
據悉，Zoom擁有超過五百人的研發團隊落腳在中國。日前，自由亞洲電台引述台灣中央研究院科學所研究員陳伶志的看法指出，考慮到科技公司如華為、小米洩漏民眾個資的記錄，一家研發團隊都在中國的公司，很難讓人不保持警戒。＃
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