新設計的Facebook即時通訊軟件Facebook Messenger已經上線可以更新了,精簡過的Messenger不再有聊天平台(Chatbots)和遊戲。現在打開Messenger,會發現下方的選項僅有「聊天室」和「用戶」;進入「用戶」選項,除了能看到簡潔偌大的限時動態,還能切換查看好友的在線狀況。

依照Facebook加密貨幣Libra領導人馬庫斯(David Marcus)的全能設計理念,Messenger多年來增加了許多其它功能。當初增加Discover tab,是嘗試把Chatbots加入Messenger應用程式。

2018年Facebook宣佈對Messenger大幅度的更新計劃,也承諾會使應用程式更簡單。在前產品負責人和Messenger副總裁Stan Chudnovsky的領導下,該應用程式被簡化。Facebook全面重寫了Messenger App,核心程式碼從170萬行降低到僅剩36萬行,有效減少了84%,不僅如此,執行速度還是過去的2倍,安裝容量也僅有過去的1/4。

新版Messenger恢復了應用程式信息傳遞功能的核心角色,這包括移除以商業為重點的部份元素,它沒有為用戶提供服務,相反的,只是幫助推廣Messenger像ㄧ種基於文本的客服中心。

在新設計下,Facebook推廣了「人物」截面,有方塊顯示最近更新Facebook Stories的朋友,以及最常聯繫人的名單。

經過重新設計後的Messenger更乾淨,沒有額外功能的干擾,使Messenger更簡單更好用。

對於商家來說,新介面等於失去了一個曝光管道,儘管聊天機器人、商家、遊戲並未真的消失,用戶依然可以在Messenger的搜索欄位、Facebook廣告與頁面中展開對話。

報道引用Facebook發言人的聲明,表示「商家依然是Messenger的重要組成部份」。◇

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