美國超市Costco於8月27日在上海開業,開業首日人潮洶湧以致下午不得不停業,雖然接下來幾天,人流依然不斷,但31日已經有民眾排隊在退會員卡了。

大陸騰訊網8月31日引述每日人物31日的報道表示,開業僅5天,Costco就發生了一些變化。

31日,開業前三天售價為一瓶1498元(人民幣,下同)的飛天茅台沒有了,這個價格比貴州茅台廠家零售指導價還低一元;原本售價32.9元的兩瓶裝味全冷藏牛奶,現在也調到了53.9元;水井坊的特價酒賣完了,原本賣919元的五糧液也調價至1069元了。很多搶破頭的東西下架了,或者是調價了,優惠力度已經沒有之前那麼瘋狂了。商場裏的人已經不像之前那樣擁擠了。

已經有顧客表達了失望,有老阿姨表示,來回坐公交要十多塊錢,排了一兩個小時隊,沒有稱心的東西,甚麼也沒買就離開了。

一對年輕的夫婦訴苦:逛Costco是覺得它「檔次比較好的」,結果擠來擠去,小孩一直哭,「成本太高了,下次不會來了。」

報道說,在超市的出口位置、會員卡的退卡處,退卡的隊伍很長,因為人太多了,工作人員兩點還沒吃午飯。

8月27日,美國倉儲式零售商Costco(好市多)在上海開幕。當日肉類、奶粉、茅台遭遇哄搶。該店9點開門,9點10分,可停1100多輛車的停車場基本上已經全部停滿了。到中午11點,商場被迫進行限流,保安在商場附近舉著牌子告訴前來的人:停車場已滿,等待需要3小時、排隊買單需要2小時。據悉,排隊的車輛造成馬路癱瘓兩三公里。

由於賣場內外的人潮擁塞,Costco被迫下午暫停營業。

因為Costco實行倉儲會員制,而公司盈利貢獻主要來源於顧客購買的會員年卡,而非直接通過商品銷售進銷差獲得利潤。Costco在5月份開始辦理會員卡,目前在中國推出兩種會籍,分別是:金星會員,主卡年費299元;企業會員,主卡年費299元。

因為Costco提供「電子商品90天內均可退貨」,「食品開封後也能退貨」,在會員卡到期前如對商品有不滿意的地方,「均可申請全額退還會費」等,很多網民對Costco的前景表示擔憂。

對此,有網友表示:「Costco在中國的盈利還有待觀察。因為有些好的規則在這裏會被玩壞,Costco採用90天無理由退換制度,不查會員卡對應的個人證件,就很可能出現一些消費者白用90天再退貨,或一張會員卡借給各個親朋好友去用的情況。Costco的利潤全靠會員費,不靠賣東西賺錢,如果上面兩種情況比較多,利潤就經不起折騰。 」

有網民31日表示:「果然茅台一沒了,開始退卡。目的,性質就擺在這裏。」#