每100次的登入就有91次為黑客所為,他們膽大包天,為了利益狂攻網購平台!雅虎、香港寬頻、摩通、Uber及eBay等跨國企業於近年先後遭黑客入侵,同病相憐,被盜取了大量客戶資料。美銀美林預測到了2021年,全球網絡犯罪損失將高達6萬億美元。

前所未有連結危機

現時物聯網(Internet of Things,簡稱IoT)上的設備共有70億件,8年後將突破250億,換句話說,未來設備與設備之間互相交換資料及溝通,如冰箱可告訴超市主機送來果汁和牛肉,物件一天訊息傳遞隨時超過人類。汽車、玩具、醫療、銀行和保險等統統智能化,背後自有人「衷心謝謝」大家自願上載如此詳盡的個人及家庭數據。

臉書掌握22億活躍用戶,微信10億、淘寶6.3億、YouTube 19億,這些數字無疑告訴我們社交平台的壟斷、霸道性,世界已進入了一個「大數據」(Big Data)年代;不管喜歡不喜歡,只要手中有部手機,你就十之八九已被參與其中。

黑客攻入這些巨無霸平台、IoT或銀行機構系統,所能獲得的利益非同小可,內裏牽涉史上最豐富的私隱資產,把人「起底」輕而易舉。過去黑客hack部電腦僅贏一粒糖,如今擒拿臉書等中央系統可贏十間廠,引來眾多具有規模的犯罪集團組織綱絡侵襲活動。還記得,三國時上演過赤壁火燒連環船,如今物與物相連、平台滿載用戶,「火攻」又大派用場了!

欲防被盜唯有燒錢

人工智能(AI)可不斷自我提升智慧,而此科技亦同時被犯罪集團看中,當下每一分鐘就有5,000個記錄正被盜取,AI這樣一日千里發展下去,企業還有機密可保?若然堵塞黑客不力,IT發展最後可能弊大於利,更甚一下子就可以讓一家巨企處於癱瘓狀態。

英國去年竟有一半罪案跟網絡有關,而全球受害者中有58%為小型企業,而當中65%在失去關鍵資料後不幸連虧最少兩個月。美銀美林估計5年後網絡保安市場規模直衝2,480億美元,比2018年膨脹逾六成。燒錢請顧問、請人、安裝系統等在所難免,但最令高管頭痛的乃市場嚴重欠缺這方面人才,估計供求差額約350萬人。

與其坐以待斃,有專家於寶盒拿出策略,包括進一步提升技術以替代或解決IT人力不足問題、聲認臉認加密、雙重認證、物與物之間檢測等。市場上更有打著「供應專業黑客」商業旗號,聲稱能助僱主解封及復原被hacked的臉書、電郵及Instagram等帳戶,以及提供具有威脅性(不一定合法)服務。本末倒置,惡性循環,IT本用作優化人類生活質素,但現正漸漸演變成令人焦慮不安的煩惱。企業錢省不了,而只有繼續提高系統效率及安全,才可保障本身和客戶的權益,「低頭」年代何時方再昂首闊步,撥開雲霧見青天?◇